Descrição da vaga

Suporte Telefónico en Francês

Requisitos

  • Júnior (menos de 2 anos)
  • Pre-Universidade
  • Pretensão salarial
  • Lisboa

Descrição

DEVOTEAM GROUP, an EMEA leader in Information & Communication Technologies Consulting, specializing in information system infrastructures and telecommunications, is currently seeking for a SUPORTE TELEFONICO (m/f) fluent in French, in Lisbon.

Requisitos:
- Dominio da língua Francesa, escrito e oral.
- Conhecimentos de Inglês (preferencial).
- Competências em informática.
- Alto nível de empatia e simpatia.
- Experiencia em call-center (preferencial).
- Espírito de equipa.
- Ambiente de trabalho com volumes altos e dinamico.

Desejável:
- Experiência em atendimento telefónico.

Funções:
- Suporte telefónico remoto em FRANCÊS a empresa de sector bancário.
- Diagnóstico e correcção de problemas em sistemas e aplicações Windows remotamente.
- Criação e acompanhamento de incidentes.

Oferecemos:
- Integração em equipa jovem e dinâmica.
- Enquadramento salarial aliciante de acordo com a experiência.
- Treino para a função
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Sobre a empresa

DEVOTEAM, es una compañía de consultoría e ingeniería de software compuesta por más de 4.100 profesionales altamente cualificados con presencia en España, Algeria, Austria, Bélgica, República checa, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Oriente medio, Marruecos, Holanda Noruega, Polonia, Suiza, Suecia, Turquía y Reino Unido. Nuestro principal ámbito de actuación son las nuevas tecnologías: Internet, E-business, Networking, crm, erp's, soluciones cti para call center y desarrollo de aplicaciones, aportando a nuestros clientes expertise, consultoría avanzada y proyectos cerrados. http://www.devoteam.com/