suporte tecnico frances oportunidades de trabalho

Apoio Tecnico - Frances - Lisboa

Apoio Tecnico - Frances - Lisboa

Conseillers Service Client - Français En partenariat avec SELLBYTEL, Entreprise spécialisée dans le support technique et dans les services, nous recrutons actuellement des Conseillers pour le Service client, langue française (niveau L1) afin de travailler au sein d’une nouvelle équipe dynamique pour le leader du secteur technologique (ordinateurs / MP3/ télécommunication, divertissement) sur notre site de Lisbonne. Notre département est en charge de la résolution de demandes techniques du client. Votre Mission • Répondre aux demandes des utilisateurs en Inbound (par téléphone, courriel, messagerie vocale, ou autres alertes automatisées), actualisation et création de profils clients. Résolution de dossiers client dans le cadre du SLA; • Suivi / Clôture des demandes client de manière satisfaisante sur le programme de gestion des appels; • Mettre à jour de façon proactive les données desclients ayant un statut ou un dossier en cours; • Transmettre les demandes au(x) département(s) approprié(s); • Répondre rapidement et selon nos procédures internes; • Obtenir une haute satisfaction client. Prérequis • Le français et l'anglais courant, ou bilingue, sont exigés; • Connaissances avancées des outils informatiques; • Environnement Mac et Windows (perspective utilisateur); • 1 an d’expérience de service client, de préférence au support technique; • Responsable et autonome; • Bonnes capacités de communication, esprit d’équipe, flexibilité et résistance au stress. Notre offre: • Formation rémunérées; • Lieu de travail: Oeiras (Tagus Park); • Bonne conditions salariales; • Le Salaire Base: 842,14 Euros • Meal Card: 141,02 Euros • Performance Bonus: 140 Euros • Une formation approfondie sur les produits leaders du marché; • Bonnes perspectives de carrière dans une entreprise digne de confiance qui récompense les travailleurs sérieux et motivés; • Postes à temps complet. Le Groupe SELLBYTEL se positionne comme un des leaders internationaux dans le fournissement de services premium externalisés spécialisé en vente, service client, support technique et ressources humaines. Présents dans 37 sites à travers le monde, nos 6500 employés hautement qualifiés offrent des performances exceptionnelles pour les entreprises de taille moyenne et grande. If you are looking for a new challenge in an international environment, please send your updated CV in English to: recruitment-lisbonATsellbytel.de
Oeiras
Radiologia no Reino Unido - Ressonância Magnética -  12 Meses de Experiência

Radiologia no Reino Unido - Ressonância Magnética - 12 Meses de Experiência

A TTM Healthcare, Agência de Recrutamento especializada na área da Saúde, e em franco crescimento no Reino Unido, encontra-se neste momento a recrutar Técnicos de Radiologia para Unidades Estáticas em diversas localizações em Inglaterra! Pacote de ajuda à deslocalização! Entrevistas em Portugal, em Junho! A empresa oferece um excelente pacote de ajuda à deslocalização, que inclui uma verba financeira, consulta telefónica inicial para avaliar necessidades, Pack de Boas-vindas com informação acerca da vida no Reino Unido, acompanhamento na visita a propriedades para arrendamento, visita acompanhada à zona de residência seleccionada, apoio com: contrato de arrendamento, conta bancária, National Insurance Number, compra de mobília, selecção de provedores de serviços e gestão de despesas, um mês de apoio gratuito através de linha de apoio. O nosso cliente é uma das maiores e mais estimulantes empresas de prestação de serviços de Diagnóstico Imagiológico no Reino Unido, com presença em todo o país. Orgulha-se do seu compromisso em prestar um excelente serviço, com tecnologia topo de gama, a todos os pacientes, parceiros e clientes, num esforço contínuo de aperfeiçoamento de performance implementação de príncipios de garantia e controlo de qualidade em todos os serviços prestados. Trata-se de um grupo que pretende integrar os melhores profissionais, promovendo excelentes oportunidades de formação contínua, progreesão de carreira e mesmo mobilidade interna. O grupo aceita ainda o Registo Temporário no HCPC (Health and Care Professionals Council). Os candidatos seleccionados irão integrar uma equipa internacional, com diversos Técnicos de Radiologia portugueses, mas também de outras nacionalidades. Os salários começam nas £26,000 por ano, carro da empresa ou mensalidade equivalente para transporte, em contratos permanentes e a tempo inteiro (36 a 39 horas semanais). Benfícios oferecidos pela empresa incluem Plano de Pensão, Seguro de Saúde (inclui Estomatologia/Medicina Dentária), Seguro de Vida, Seguro de Viagem, 27 dias de férias por ano. Requisitos essenciais: Licenciatura/Mestrado em Radiologia, Registo (Temporário ou Permanente) no HCPC, 12 meses de experiência profissional, experiência em Ressonância Magnética, experiência profissional em ambiente hospitalar ou de unidade móvel, flexibilidade relativamente a localização, carta de condução válida no Reino Unido. Se considera possuir o perfil requirido e para ser considerado para este processo, por favor envie o seu CV em Inglês, em formato MS Doc/Word com a referência BM/45962/PT. Por favor note que CVs em Modelo Europass NÃO serão aceites!
REINO UNIDO Inglaterra
Tecnico(a) Senior de Recursos Humanos -

Tecnico(a) Senior de Recursos Humanos -

-Coordenar e Controlar a realização dos contratos individuais e garantir o cumprimento dos prazos relativos a renovações e caducidade; -Coordenar e Controlar o registo da informação nos diferentes sistemas informáticos de Recursos Humanos; -Coordenar e Controlar o tratamento do colaborador em termos de registo biométrico, correta atribuição da carga horária, definição de escalas, tratamento da assiduidade e cálculo de horas extra ou suplementares; -Coordenar e Controlar o processamento salarial dos colaboradores, através do correto lançamento de abonos e descontos regulares, pagamento e descontos de valores esporádicos, integração do absentismo e registo de horas extraordinárias e suplementares para pagamento; -Coordenar e Controlar o reporte mensal de valores retidos aos colaboradores no âmbito de definições legais (IRS, SS, CGA, ADSE, Execuções Fiscais) ou por solicitação do colaborador (descontos para sindicatos, associações); -Controlar o preenchimento da escala da Urgência, por forma a garantir o cumprimento total em termos de horas e número de médicos, do que esta planeado; -Controlo de processos e procedimentos de RH no âmbito de possíveis acreditações; -Garantir articulação de informação com informação gestão de forma a apurar justificações para desvios de dados mensais. -Prestigiado Grupo Português, procura um Técnico Sénior de RH - Prestigiado Grupo Português, procura um Técnico Sénior de RH -Competências Técnicas - Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Economia ou Matemática, com sólidos conhecimentos de Excel, Word e Powerpoint, sendo que SAP será considerado uma mais valia; -Competências Comportamentais - Capacidade de Liderança, Comunicação e relação interpessoal, Capacidade de resolução de problemas, Proactividade, Capacidade analítica e sentido critico, Rigor e sistemática
Santarém
Redator digital – Site líder em França (H/M) Porto

Redator digital – Site líder em França (H/M) Porto

Procura um emprego e gostaria de trabalhar em francês no Porto? A Armatis-lc Portugal tem a resposta ideal para si! A sua missão: Como redactor, redigirá pequenos textos de descrição das activiades dos nossos clientes de uma forma original e garantirá a boa publicação destes textos no website do nosso ordenante. Por isso, poderá trabalhar a partir de textos redigidos pelo serviço de vendas ou ainda contactar directamente os clientes. Não hesite em candidatar-se se: - Fala francês fluentemente (factor eliminatório); - Bom nível de francês escrito (factor preferencial); - Tem reais qualidades redaccionais e gosto pela escrita; - Tem competências em informática na ótica do utilizador; - Tem excelente capacidade de relacionamento e gosta do aconselhamento e do serviço ao cliente; - Tem ambição e vontade de estabilidade; - Tem espírito vencedor. Oferecemos: - Formação inicial remunerada nas técnicas de comunicação e na gestão da relação com o cliente à distância; - Contrato de trabalho directo com possibilidades de contratação sem termo; - Formação completa na área do setor energético; - Remuneração e prémios atrativos; - Um pacote de regalias e benefícios diversos; - Ambiente multicultural; - Integração numa empresa multinacional em pleno crescimento em Portugal, com reais oportunidades de desenvolvimento de carreira. Horários: Full-Time, Part-Time e horários adaptados a estudantes. Local de trabalho: Benefície de todo o conforto do Centro da cidade do Porto: Estamos junto a Cámara Municipal, com todos os transportes à sua disposição: Metro (Trindade), Estação de comboios (São Bento) e autocarros (STCP, Vimeca, Es, e outros).
Porto
Payroll Manager - Algarve (m/f)

Payroll Manager - Algarve (m/f)

-Maintains payroll information by designing systems; directing the collection, calculation, and entering of data. -Updates payroll records by reviewing and approving changes in exceptions, insurance coverage, savings deductions, job titles, and department transfers. -Prepares reports by compiling summaries of earnings, taxes, deductions, leave, disability, and nontaxable wages. -Conducts Month/Quarter/Year End statistical payroll analysis, including balancing and auditing all tax filings and periodically audit payroll and benefit deductions to ensure and validate plans remain accurate and legally compliant. -Complies with government legislation, and local legal requirements, -Provides payroll information by answering questions and requests. -Enforces policies and procedures and internal accounting controls. -Provides leadership, assistance and training to people managers to ensure they understand time approval process, wage & hour laws, payroll policies, procedures and systems. -Liaises with Director of Human Resources and Director of Finance on a monthly basis to review and identify eventual discrepancies in the results and payroll costs vs forecast and budget. -Completes operational requirements by scheduling and assigning employees; following up on work results. -Maintains payroll staff job results by counselling and disciplining employees; planning, monitoring, and appraising job results.. -Promotes continuous quality improvements within the payroll department by reevaluating procedures and designing methods to improve efficiency and customer service. -Contributes to team effort by accomplishing related results as needed. -Work with confidence under deadlines. -Join a awarded company based in Algarve - Join a awarded company based in Algarve -Demonstrated business expertise with desire to learn and evolve with a growth -oriented business model. -Strong interpersonal and communication skills both verbal and written. -Exhibits initiative in problem -solving and trouble -shooting with attention to detail. -Ability to work on multiple projects with time constraints and varying deadlines. -Ability to provide sound, practical advice in response to complex and rapidly changing conditions. -Ability to handle multiple, competing projects concurrently with a results -oriented focus. -Ability to understand and adapt to continuously changing environment with complex challenges. -Excellent leadership, interpersonal, team building, and problem -solving skills. -Ability to take direction and work independently. -Excellent knowledge of payroll processing, reporting and systems. -Mandatory expert knowledge in shared services of SAP system. -Demonstrate sound work ethics and loyalty. -Bachelor's degree or equivalent in Finance, Accounting, Business or related field.
PT Algarve
Director Residente

Director Residente

Reportando ao Director Geral de Operações ou à Administração, tem como principais responsabilidades: -Gestão da operação no sentido da maximização do revenue e rentabilidade; -Desenvolvimento de estratégias de minimização de custos; -Monitorizar alterações no cliente tipo e na concorrência, recomendando e implementando acções apropriadas e mudanças operacionais se necessário; -Implementação de processos proactivos que promovam o aumento de rácios de fidelização de clientes e o desenvolvimento do negócio; -Gestão da equipa de directores de departamento ou chefia intermédia no sentido de promover a formação/desenvolvimento e o coaching, garantindo o acompanhamento das avaliações de performance/desempenho; -Garantir o cumprimento de regulamentos de segurança e saúde de acordo com as normas em vigor; -Garantir o cumprimento dos valores corporativos e os standards da marca; -Definição de estratégias de promoção e comercialização do negócio; -Gestão de orçamentos e planos financeiros, bem como despesas de controlo; -Manutenção de registos estatísticos e financeiros; -Definição de objetivos comerciais; -Elaboração do plano de marketing e de gestão de receitas. -Director Residente, Food and Beverages, Hospitality - Director Residente, Food and Beverages, Hospitality -Experiência como Director de Hotel ou Experiência consolidada (mínimo 5 anos) como Director de F&B; -Licenciatura em Gestão Hoteleira ou semelhante; -Forte capacidade de relacionamento interpessoal e capacidade de liderança; -Forte capacidade analítica; -Capacidade de antecipação e resolução de problemas; -Conhecimento profundo dos diversos departamentos da operação; -Domínio de inglês.
PT Algarve