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  • Représentant service clientèle - Lisboa - Concentrix Portugal

    Concentrix Portugal
    Concentrix Portugal Lisboa

    há 6 dias

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    Descrição

    Découvrez notre offre de carrière

    Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.

    Rôle

    En tant que Représentant du Service Clientèle, vous ferez partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

    • Assister les clients par de multiples canaux (courriel ou téléphone) de manière interactive et conviviale
    • Recevoir des données de nouveaux clients et les insérer dans la plateforme (nom, adresse, contacts, type d'activité)
    • Fournir une brève formation à l'utilisation d'un outil/application pour la publicité auprès des clients

    Vos qualifications

    Nous recherchons quelqu'un avec :

    • Niveau élevé de Français (écrit et oral)
    • Excellentes compétences en rédaction et communication
    • Proactivité, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
    • Expérience antérieure dans le service client
    • Nature analytique et capable d'anticiper les problèmes et de trouver des solutions

    Avantages

    Nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :

    Certifications

    Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

    Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.

    Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.


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