Assistente de Atendimento ao Cliente - Funchal, Portugal - Kelly Services-Portugal
Descrição
Publicado- 18-Jan-2023- Salário- Localização- Funchal- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Administrativo e Secretariado- Referência- BBBH573249Descrição:
A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal.
Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de pessoas em trabalho temporário e cerca de 10000 em funções permanentes.
- A Kelly Services encontrase em processo de recrutamento para a função de
Assistente de Atendimento a Clientes (M/F) para prestigiada empresa cliente, pioneira em produtos e serviços de reabilitação auditiva no
-
Funchal - part-time.
Principais funções:
- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
- Agendamento de consultas de acordo com as necessidades do cliente;
- Garantir a recolha correta de dados dos clientes cumprindo as normas internas GDPR;
- Ser competente na identificação e resolução de problemas do dispositivo e realizar pequenas reparações aos aparelhos auditivos, de forma prestar um serviço de qualidade aos clientes;
- Recebimento e elaboração de vendas a dinheiro de Aparelhos Auditivos e todo o material necessário aos mesmos e ainda do equipamento para ajudas técnicas à audição;
- Elaboração das folhas de Caixa;
- Envio de toda a documentação para o departamento financeiro;
- Efetuar o controlo do stock em loja;
- Garantir a implementação bemsucedida de todas as políticas, procedimentos e padrões da empresa;
- Garantir a conformidade da legislação relevante e requisitos regulamentares, bem como todas as tarefas inerentes à função.
Requisitos:
- Forte inteligência emocional e assertividade;
- Elevada capacidade de comunicação verbal e escrita e de relacionamento interpessoal;
- Forte capacidade de trabalho em equipa;
- Maturidade e responsabilidade;
- Domínio/Àvontade no manuseamento de ferramentas informáticas (conhecimento em CRM ou NAV serão valorizados);
- Forte sentido de responsabilidade e rigor na qualidade do trabalho;
- Domínio da lingua inglesa (escrita e oral);
- Transporte Próprio;
- Disponibilidade de horários.
Condições:
- Remuneração Bruta Mensal (468,50€);
- Subsídio de Alimentação (6,83€);
- Pacote comissional;
- Horário de trabalho fixo de 2a a 6afeira (13h00 às 18h00). ___
Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.
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