Service Desk/desktop Management - Lisboa, Portugal - Dellent

Dellent

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 3 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz.

Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.

Procuramos um(a)
consultor de Service Desk/Desktop Management - Impressão para um projeto em
Lisboa.

Quem procuramos:

Formação Académica Superior em Engenharia Informática ou experiência equivalente;
Experiência na gestão, testes de configurações e setup de equipamentos de impressão;
Experiência na atualização dos tickets com o detalhe das ações efetuadas/verificadas;
Experiência na instalação, monitorização e gestão das filas de impressão, nas plataformas de gestão (OKI e Brother);
Experiência na criação de relatórios dos vários ambientes de impressão e cópia;
Experiência na monitorização e atualização dos equipamentos intervencionados, bem como relacionamento com os centros de reparação;
Experiência com Windows;
Conhecimento de Hardware e noções de redes informáticas;
Conhecimentos ou certificação ITIL;
Capacidade analítica, pensamento crítico e criativo;
Responsabilidade, proatividade, autonomia e dinamismo;
Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e de gerir múltiplas atividades;
Capacidade de resolução de problemas e de comunicação eficaz.

O que oferecemos:

Seguro de Saúde;
Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
Processo de onboarding remoto;
Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós