Rececionista (M/F) - Hotel da Estrela, Lisboa - Unlock Boutique Hotels
Descrição
O Hotel da Estrela - Lisboa, membro da Unlock Boutique Hotels, está a recrutar para a equipa de ReceçãoHotel localizado em Lisboa.
Requisitos:
- Formação mínima: Ensino Secundário 12o Ano
- Experiência: Entre 1 e 2 anos
- Residência: Portugal
- Formação Académica e Profissional em Hotelaria e Turismo;
- Experiência profissional na área de receção;
- Experiência no atendimento de clientes em hotéis de categoria igual ou superior;
- Experiência em Software de Hotelaria (Protel será valorizado);
- Domínio da língua inglesa, falada e escrita (imprescindível);
- Valorização de um terceiro idioma;
- Boa capacidade de comunicação;
- Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
- Capacidade de Trabalho em equipa;
Funções:
A função de rececionista engloba, numa perspetiva de excelência, o atendimento personalizado ao cliente, concierge, check-in e check-out, faturação, reservas, verificação e conferência dos movimentos diários.
Benefícios:
- Refeição;
- Formação contínua;
- Progressão de carreira;
- Protocolos com empresas parceiras;
- Política de descontos internos dentro da rede de hotéis UBH;
- Oferta de 1 voucher de 2 noites anual Época Natalícia.
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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