Business and Operations Analyst - Lisboa, Portugal - EDP Energias de Portugal S.A.

EDP Energias de Portugal S.A.

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 3 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Location:

Lisboa
Portugal
Salary:
Competitive
Type:
Permanent
Main Industry:
Search Information Technology Jobs
Other Industries & Skills:
Manufacturing
Advertiser:
EDP Energias de Portugal S.A.
Job ID:
Company:
EDP Energias de Portugal S.A.
Posted On:
27 April 2023

A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização.

Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.

A Área de Cobranças e Gestão Da Dívida, inserida na Direção Plataforma de Mercado, da E-REDES, que tem como missão gerir a relação com os agentes do setor elétrico, assegurando a eficiência das operações de mercado e do ciclo comercial visando a maximização da qualidade do serviço prestado e a redução dos custos operacionais, cumprindo a regulamentação em vigor e reforçando o papel da E-REDES enquanto facilitador de mercado, está a recrutar um Business and Operations Analyst.

Descritivo de funções:

Business analyst dos processos de Cobrança e Gestão da Dívida;
Produção e acompanhamento de informação de gestão operacional;
Tratamento e análise da informação de suporte à gestão, numa ótica administrativa e financeira;
Gestão de contrato dos PSE;
Cálculo e monitorização dos SLA e desempenho dos PSE;
Cálculo e monitorização dos KPIs da área;
Execução de atividades operacionais da área de Cobrança e Gestão da Dívida;
Gestão da relação dos processos de Cobranças e Gestão da Dívida com outras áreas de negócio;
Colaboração na análise dos resultados dos PSE na ótica de melhoria e de redução de custos;
Participação no processo de Quality Assurance;
Análise crítica aos processos com vista à melhoria contínua;
Elaboração de estudos de melhoria da área de negócio;
Monitorização do processo de cobrança e dívida endtoend;
Participação em projetos transversais.

Que tipo de perfil procuramos?

Licenciatura/Mestrado em Informática gestão, Gestão Informação, Sistemas informação, Gestão, Economia, Matemática ou Estatística;
Experiência profissional até 8 anos;
Experiência em áreas de cobrança e gestão da dívida e/ou área de operações ou em consultoria;
Experiência em implementação/acompanhamento de sistemas de operação e/ou informação ou em Gestão e Automatização de Processos e Melhoria continua;

Ser EDP é ter acesso a:

Uma experiência profissional numa empresa internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis (Contrato Sem Termo);
Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais;
Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado, etc.);

Sobre a EDP

Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão.

Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização.

Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre o Grupo EDP.

Certificação TOP Employer, pelo TOP Employers Institute (EDP Portugal; EDP Renováveis);
Pertencer ao Bloomberg Gender Equality Index (EDP Portugal; EDP Renováveis;);
Certificação em Conciliação (Excelência), pela Fundación Másfamília;