Gestor Técnico - Vila Franca de Xira, Portugal - Grupo NORS

Grupo NORS

Empresa verificada

Vila Franca de Xira, Portugal

há 3 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

O Grupo Nors está a recrutar um Gestor Técnico para integrar a Galius em Castanheira do Ribatejo.

Principais Responsabilidades:

Garantir e gerir a interlocução com os pivots da marca no acompanhamento e desenvolvimento do plano de atividades, processos e sistemas da marca associados à área;
Supervisionar e acompanhar as atividades de apoio técnico à rede de concessionários e às outras áreas da empresa, garantindo o apoio e suporte técnico local ou remoto;
Acompanhar e garantir a implementação e o cumprimento dos requisitos da Renault Trucks, assim como, assegurar junto da mesma a obtenção de novas especificações técnicas de sistemas ou modelos, promovendo a sua introdução junto da rede de concessionários;
Coordenar e colaborar na elaboração de planos de formação técnica e transversal em função dos requisitos da marca e necessidades identificadas;
Assegurar e monitorizar o continuo desenvolvimento das competências técnicas da equipa e da rede de concessionários, assim como, promover as formações online, on the job e train the trainer;
Identificar e reportar os problemas técnicos e de qualidade de produto e acompanhar a evolução e implementação das soluções técnicas de correção/melhoria junto da marca e da rede de concessionários;
Controlar e supervisionar as atividades de gestão da garantia do fabricante, via acompanhamento das reclamações e auditorias locais, assim como, assegurar o tratamento da informação e estatística;
Gerir e aprovar as atribuições de garantias de boavontade no âmbito técnico e extra coberturas da marca.

Requisitos:

Licenciatura em Engenharia Mecânica, Eletrónica ou similares;
Experiência em funções similares (preferencial);
Sólidos conhecimentos de inglês (oral e escrito);
Sólidos conhecimentos de Excel;
Experiência e capacidade para gerir equipas;
Forte orientação para o Cliente (interno e externo);
Capacidade analítica e espírito crítico;
Proatividade e autonomia;
Capacidade de gestão de prioridades;
Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional e pontualmente a nível internacional.

Tipo de oferta:
Período Integral