Customer Service Sales Assistant - Sintra, Portugal - GIGROUP

GIGROUP

Empresa verificada

Sintra, Portugal

há 3 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Tem formação e experiência em Telemarketing?

Esta pode ser a sua oportunidade para 2023.

Uma das mais prestigiadas empresas no seu sector encontra-se de momento a recrutar um
Customer Service Sales Assistant (M/F) no concelho de Sintra.

Funções:

Responsável pelos processos de venda direta telefónica:
Abordagem a clientes atuais para venda de produtos;
Manutenção/suporte da carteira de clientes já existente;
Contactos telefónicos para clientes pontuais e/ou inativos;
Acompanhar pedidos/encomendas e realização do pósvenda e/ou pósentrega
Acompanhar a evolução dos clientes, acompanhando pedidos/encomendas e realizar o pósvenda e/ou pósentrega

Competências Requeridas

Gestão das Necessidades dos Clientes

Colaboração

Bom relacionamento interpessoal;

Forte espírito de equipa

Comunicação
Boa capacidade de comunicação, escuta activa e de estabelecer contactos e de resolução de problemas

Gerir Desempenho

Orientação para os resultados;

Excelente capacidade detrabalho;
Organizado com capacidade para multi-tarefas

Melhorar Continuamente
Pensamento estratégico e analítico;

Espírito de iniciativa e decisão;
Dinamismo /proatividade

Requisitos:

Habilitações ao nível do 12o ano de escolaridade
Formação em telemarketing/televendas (preferencial)
Experiência comercial (call center, televendas, outro)
Conhecimento de ambiente Windows, em particular Office na ótica do utilizador (Excell, Word, PowerPoint)
Conhecimentos de SAP, CRM e PowerBI (preferencial)
Conhecimento do sector/industria alimentar (preferencial)

Oferta: