Assistente de Contact Center - Lisboa, Portugal - Konecta Portugal

Konecta Portugal

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 2 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Tens interesse pela área de seguros?

Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente?

Esta é a tua oportunidade Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.

A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de FrontOffice e BackOffice até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.

As principais funções:

Negociação e interface com clientes Implementação de portais digitais, tailormade, com vantagens e benefícios para os utilizadores
Criação de campanhas de comunicação com as marcas anunciantes nos portais
Procurar informação, solicitar documentação, resolver dúvidas dos utilizadores, através da investigação | Backoffice
Análise de performance e resultados

Requisitos:

Experiência profissional em Contact Center (obrigatório);
Boa capacidade de comunicação e argumentação;
Resiliência;
Espírito de equipa.

O que oferecemos:

Full Time de 2a a 6a; horário das 9h às 18h;
Remuneração: salário base superior ao ordenado mínimo nacional e subsídio de alimentação;
Contrato de substituição de Baixa;
Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional.

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Benefícios: