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    Customer Service - Porto, Portugal - Nortempo

    Nortempo
    Nortempo Porto, Portugal

    há 3 semanas

    Nortempo background
    Tempo integral
    Descrição
    Nortempo Porto is currently looking for Customer Service (m/f) for a client in Guilhufe, Penafiel.


    Key Responsibilities include:

    • Manage large amounts of incoming phone calls
    • Generate sales leads
    • Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction
    • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
    • Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/ tools
    • Meet personal/ customer service team sales targets and call handling quotas
    • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
    • Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
    • Follow communication procedures, guidelines and policies (In Medical companies this is "key")
    • Take the extra mile to engage customers

    Requirements:

    • Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
    • Good in English, both in speech and writing (other languages are welcome)
    • Medium office knowledge
    • High school diploma
    • Experience of 2 years +
    • Strong phone contact handling skills and active listening
    • Familiarity with CRM systems and Microsoft (Excel & Word) practices
    • Customer orientation and ability to adapt/ respond to different types of characters
    • Excellent communication and presentation skills
    • Sales-oriented approach
    • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
    • Capable to work under (time) pressure

    Offer:

    Salary:
    up to 950€


    Benefits:
    Medical Company with international roots, with main office in The Netherlands


    • Attendance premium paid every semester, in January and July

    Contract:
    Temporary contract, for the time need to replace an absence due to pregnancy

    Work schedule: 8 hours per day, 40 hours per week

    If you consider to have the profile that we are looking for, send us your CV to: @

    GESERFOR GESTÃO DE RH E EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, S.A. (no Alvará 66 de 31/10/1991) e PROSER PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PROMOÇÃO, REPOSIÇÃO E APLICAÇÃO DE PRODUCTOS, S.A.
  • Eurofirms

    Customer Service

    há 1 semana

    Eurofirms Porto, Portugal

    **Data da publicação**: · - 14/08/2023 · **Horário**: · - Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei. · **Vagas**: · - 1 · **Salários**: · - Pendente de concretar · **Localidade**: · - ...

  • Triangulu

    Customer Service

    há 2 semanas

    Triangulu Porto, Portugal

    A Triangulu, empresa de recursos humanos, recruta Customer Service (M/F) para empresa de logística, na Aveleda. · A sua missão: · - Elaboração de ficheiros e inserção de dados · - Resolução de problemas e escuta ativa ao cliente · Horário de Trabalho: · - 2a a 6a feira das 09h00- ...

  • Eurofirms

    Customer Service

    há 2 semanas

    Eurofirms Porto, Portugal

    Aveleda Vcd, Porto · **Emprego de Customer Service (M/F) - Aveleda, Aveleda Vcd**: · **Data da publicação**:20/02/2024 · **Horário**:Horário full-time de 40 horas semanais, das 09h00 às 18h00, com as devidas pausas previstas por lei. · **Vagas**:1 · **Salários**:A definir · **Loc ...

  • Triangulu

    Customer Service

    há 2 semanas

    Triangulu Porto, Portugal

    A Triangulu, empresa de recursos humanos, recruta Customer Service (M/F) para empresa de logística, na Aveleda. · A sua missão: · - Elaboração de ficheiros e inserção de dados · - Resolução de problemas e escuta ativa ao cliente · Horário de Trabalho: · 2a a 6a feira das 09h00- 1 ...

  • Talent Search People

    Customer Service con Español

    há 3 semanas

    Talent Search People Porto, Portugal

    **Organization**: · Empresa multinacional del sector químico responsable de producir y distribuir gases. · **Function**: · - Proporcionar asistencia por teléfono/correo/correo electrónico a los clientes existentes y a los nuevos/potenciales, resolviendo las consultas · - Guiar a ...

  • Talent Search People

    Customer Service Backoffice

    há 1 dia

    Talent Search People Porto, Portugal

    ¿Te gustaría trabajar en Portugal? Si tienes experiência previa en Customer Service (Backoffice), esta es tu oportunidad · Tareas · **Las principales tareas del puesto son**: · \- Apoyo en la asistencia telefónica/correo/correo electrónico a los clientes existentes y a los nuevos ...

  • BSP executive

    Customer Service con Español

    há 3 semanas

    BSP executive Porto, Portugal

    **¿Dónde trabajarás?**: · Empresa multinacional del sector químico responsable de producir y distribuir gases. · **¿Qué harás?**: · - Proporcionar asistencia por teléfono/correo/correo electrónico a los clientes existentes y a los nuevos/potenciales, resolviendo las consultas · - ...

  • GIGROUP

    Customer Service

    há 1 semana

    GIGROUP Porto, Portugal

    Se fala francês e está à procura de uma nova experiência ? Então podemos ter a oportunidade no Porto para si · A Gi Group encontra-se à procura, para empresa cliente, de trabalhadores para integrarem uma equipa de atendimento e apoio ao cliente no mercado Francês. · **Um dia de t ...

  • GIGROUP

    Customer Service

    há 2 semanas

    GIGROUP Porto, Portugal

    Se fala francês e está à procura de uma nova experiência ? Então podemos ter a oportunidade para si · A Gi Group encontra-se à procura, para empresa cliente, de trabalhadores para integrarem uma equipa de atendimento e apoio ao cliente no mercado Francês. · **Um dia de trabalho t ...

  • GIGROUP

    Customer Service

    há 3 semanas

    GIGROUP Porto, Portugal

    Se fala francês e está à procura de uma nova experiência ? Então podemos ter a oportunidade para si · A Gi Group encontra-se à procura, para empresa cliente, de trabalhadores para integrarem uma equipa de atendimento e apoio ao cliente no mercado Francês. · **Um dia de trabalho t ...

  • GIGROUP

    Customer Service

    há 3 semanas

    GIGROUP Porto, Portugal

    As suas responsabilidades: · - Atendimento telefónico (inbound) · - Atendimento personalizado e esclarecimento de dúvidas · - Atividades relativas de back office · - Contacto a clientes mediante solicitação dos mesmos devido a situações pendentes/em análise para dar feedback; · - ...

  • EGOR PORTO

    Customer Service

    há 3 dias

    EGOR PORTO Porto, Portugal

    **A Egor - Empresa de Trabalho Temporário recruta, através do Job Center do Porto, para empresa localizada no Porto**: · **Customer Service** **(M/F)** · **Funções**: · - Atendimento ao cliente e cobranças; · - Suporte aos comerciais e ao Diretor Comercial; · **Requisitos**: · - ...

  • EGOR PORTO

    Customer Service

    há 5 dias

    EGOR PORTO Porto, Portugal

    **A Egor - Empresa de Trabalho Temporário recruta, através do Job Center do Porto, para empresa localizada no Porto**: · **Customer Service** **(M/F)** · **Funções**: · - Atendimento ao cliente e cobranças; · - Suporte aos comerciais e ao Diretor Comercial; · **Requisitos**: · - ...

  • Amcor Flexibles Portugal

    Customer Service

    há 1 semana

    Amcor Flexibles Portugal Vila Nova de Gaia, Portugal

    A _**Amcor Flexibles Porto**_, empresa Multinacional do sector de embalagem, procura reforçar o seu Departamento de Customer Care. · **Descrição da Função**: · - Estabelecimento e manutenção da relação do cliente com a empresa; · - Seguimento comercial do cliente; · - Receção, re ...

  • Mid-Century Club

    Customer Service

    há 2 semanas

    Mid-Century Club Gondomar, Portugal

    Atualmente estamos à procura de um Customer Service (M/F). · **Requisitos**: · Fluência na língua inglesa; · Bons conhecimentos das ferramentas Primavera e Office, como o Excel e o Outlook; · Experiência em atendimento ao cliente será uma mais valia; · Experiência em em call cent ...

  • Bouygues Telecom Services

    Customer Service Support

    há 2 semanas

    Bouygues Telecom Services Porto, Portugal

    Travaillez dans le **centre de Porto**, en français, dans des **installations modernes et confortables**. · Bouygues Telecom Services est la **filiale portugaise de Bouygues Telecom** et intègre la posture humaine et les valeurs novatrices de cette grande société française. · Sit ...

  • Bouygues Telecom Services

    Customer Service Support

    há 2 semanas

    Bouygues Telecom Services Porto, Portugal

    Travaillez dans le **centre de Porto**, en français, dans des **installations modernes et confortables**. · Bouygues Telecom Services est la **filiale portugaise de Bouygues Telecom** et intègre la posture humaine et les valeurs novatrices de cette grande société française. · Sit ...

  • Talent Search People

    Customer Service Advisor Backoffice

    há 1 dia

    Talent Search People Porto, Portugal

    **Organization**: · Una empresa multinacional esta buscando un/a Customer Service Advisor con Español fluido para sus oficinas en Portugal. · **Function**: · - Apoyo en la asistencia telefónica/correo/correo electrónico a los clientes existentes y a los nuevos/potenciales, resolv ...

  • BSP executive

    Customer Service Advisor Backoffice

    há 1 dia

    BSP executive Porto, Portugal

    **¿Dónde trabajarás?**: · Una empresa multinacional esta buscando un/a Customer Service Advisor con Español fluido para sus oficinas en Portugal. · **¿Qué harás?**: · - Apoyo en la asistencia telefónica/correo/correo electrónico a los clientes existentes y a los nuevos/potenciale ...

  • HF Hotels

    Assistente Customer Service

    há 1 semana

    HF Hotels Porto, Portugal

    **Sou uma empresa**:HF Hotels · Os HF Hotels estão a recrutar Assistente de Customer Service, para desempenho das funções na Cidade do Porto. Função: O profissional a recrutar será responsável por acompanhar os nossos hóspedes no pós check-out, nomeadamente através da análise e r ...