Supervisor de Loja - Lisboa, Portugal - KellyServices
Descrição
Contrato:
Temporário - full time
Localização:
Lisboa, Portugal
Local de Trabalho:
Presencial
Salário:
Vencimento base + Subsídio de Alimentação + Abono Falhas
Descrição da
Função:
Estamos à procura de um/a Supervisor de loja (M/F) para Lisboa.
Quais os benefícios que pode esperar?
- Projeto com continuidade
- Trabalho presencial
- Horário rotativo de segundafeira a domingo (40 horas semanais/8 horas dia) entre as 10h00 e as 19h00 (no período de verão a loja encerra às 20h00)
- Duas folgas semanais rotativas
- Início imediato
Quais as tarefas que esta função envolve?
- Manter a excelência no atendimento ao cliente
- Organizar e gerir a equipa de colaboradores em loja
- Dirigir, orientar e motivar a equipa, promovendo o desenvolvimento das suas competências e a sua integração na empresa
- Definir e implementar estratégias para o cumprimento dos objetivos
- Garantir o contato com as áreas internas da empresa
- Resposta a pedidos internos
- Fecho de contas diário e apresentação da caixa na tesouraria
- Tratamento de correspondência devolvida
- Processo de registo e de gestão interna de reclamações
Quais as qualificações que deve ter?
- 12o ano de escolaridade ou formação superior nas áreas de Gestão,Marketing ou Comunicação (preferencial)
Experiência anterior em funções similares (requisito obrigatório):
Experiência anterior de gestão de equipas (requisito obrigatório):
Inglês nível intermédio (requisito obrigatório):
- Experiência anterior em atendimento personalizado ao cliente
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Conhecimentos de outros idiomas (valorizado)
- Dinamismo e proatividade
- Sentido de responsabilidade
- Capacidade de liderança
- Disponibilidade imediata
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- Dias úteis e fins de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
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