Supervisor Entrecampos 2ª a 6ª Feira - Lisboa, Portugal - VENTASK PORTUGAL

VENTASK PORTUGAL

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 5 dias

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A Ventask Portugal é uma empresa especializada em serviços integrais de Contact Center e BPO.

Estamos a recrutar para a função
Team Leader, para um projeto em franca expansão e direcionado para o
Apoio ao Cliente.

A tua função passa por:

Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;
Análise e controlo de KPIs;
Motivação e dinamização de equipas;
Aumento dos níveis de desempenho das equipas;
Definição de estratégias para o cumprimento de objetivos.

O que esperamos:

Fluente em português e Inglês C1;
Experiência em funções similares como Supervisor de Contact Center;
Boa capacidade de comunicação e argumentação;
MS Office Intermédio;
Capacidade de liderança; proatividade, espírito de equipa;
Disponibilidade de horário rotativo das 11H às 24H.

A nossa oferta:

Condições salariais e contratuais aliciantes;
Progressão de carreira;
Formação inicial e continua;
Plano comissional atrativo;
Benefícios adicionais, incluindo plano de saúde e descontos em ginásios, farmácias e restaurantes.

Tens experiência na gestão de operações em Contact Center e estás à procura de um novo desafio?

Tens aqui uma excelente oportunidade de desenvolvimento profissional

Envia o teu currículo. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso

Tipo de oferta:
Full-time, Part-Time