Teamleader Inbound/backoffice Inglês/espanhol - Porto, Portugal - IMAN TEMPORING
Descrição
A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar TEAM LEADER INBOUND/BACKOFFICE INGLÊS/ESPANHOL (M/F), para empresa na zona do Porto.
Funções:
- Orientação para o cliente;
- Orientação para resultados/objetivos/ qualidade;
- Inbound/backoffice.
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano, com responsabilidade em supervisão de equipas de inbound/backoffice;
- Experiência em controlo, gestão e melhoria de KPI ́s;
- Boa capacidade de comunicação;
- Competências de Liderança e Coordenação de Equipas;
- Capacidade de Planificação e Organização;
- Capacidade em manter a motivação e atitude positiva em situações de pressão;
- Capacidade de análise crítica e resolutiva;
- Espírito de equipa
- Domínio escrito e oral de Inglês(B2/C1) e Espanhol(C1/C2).
Oferta:
- Horário: 2a a Domingo das 08:00 às 21:00;
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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