Operador de Assistência em Viagem - Lisboa, Portugal - Kelly Services-Portugal

Kelly Services-Portugal

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 3 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Publicado

26Apr2024
Salário

Localização

Lisboa
Categoria
Temporário/Contrato
Sector
Apoio ao Cliente e Contact Center
Referência
BBBH669239
Descrição

Contrato:
Contrato com a Kelly Services
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Local de trabalho: Lisboa

Sete Rios

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Regime: 100% presencial

Estamos a recrutar para a função de Operador de Assistência em Viagem (f/m/d) para integrar o projeto de uma prestigiada empresa que atua na área de Assistência seguros.
Há mais de 30 anos que o nosso cliente se dedica à prestação de serviços e assistência em diversas áreas, nomeadamente na área de assistência automóvel.

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Quais os benefícios que pode esperar?

Contrato de trabalho;
Formação adequada à função;
Vencimento base e subsídio de alimentação;
Integração numa empresa líder na prestação de serviços de assistência em viagem.

Horário de Trabalho: 35h semanais - 7 horas diárias | horários rotativos, compreendidos entre as 11h e as 00h | folgas rotativas
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Quais as tarefas que esta função envolve?

Prestar assistência aos sinistrados no momento da avaria/acidente, sendo o primeiro ponto de contacto;
Localizar o sinistrado;
Contactar os parceiros para solicitar reboque, táxi/TVDE e outras responsabilidades semelhantes;
Tomar iniciativas e fazer propostas de melhoria de forma a assegurar a qualidade e melhoria contínua do serviço prestado;

Quais as qualificações que deve ter?

Habilitações literárias ao nível do 9o Ano (12o ano preferencial);
Conhecimentos de Informática: Domínio do Office (Excel, Word, Power Point) na ótica do utilizador;
Experiência profissional em funções similares (preferencial);
Dinamismo e proatividade;
Forte capacidade comunicacional.

Construa o seu futuro connosco