Comercial (M/F/d) para Centro de Contato - Setor Da - Porto, Portugal - Salesland Portugal Unipessoal Lda

Salesland Portugal Unipessoal Lda

Empresa verificada

Porto, Portugal

há 2 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A
SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para o cargo de
COMERCIAL (M/F/D) DE LINHA (COSMÉTICA) - Receção e emissão de chamadas.

Neste projeto, as
funções passam por:

Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca.

Oferecemos:

Contrato de Trabalho;

-
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;:

Horário de 6 horas/dia de
Segunda a Sexta (compreendido entre as 9:00 e as 18:00);:
Formação Técnica de CRM de contato;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;

Requisitos:

Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.

Conhecimentos Técnicos / Específicos:

Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador.

Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

Promovemos a igualdade de oportunidades.

Tipo de oferta:
Part-time

Benefícios: