Assistente de Contact Center - Lisboa, Portugal - Konecta Portugal
Descrição
Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente?
Esta é a tua oportunidade Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.
A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
As principais funções:
- Call Center: Atendimento chamadas inbound potenciais clientes; Inserção de pagamentos/recibos (condomínios); Atualização de DND's (declarações não dívida);
- BackOffice: Tratamento de pedidos de despesa; Registos de custos/faturas; Acompanhamento de adjudicações (datas de execução e faturação); Acompanhamento de adiantamentos; Gestão de mailboxs.
Requisitos:
- Conhecimentos avançados de Excel (obrigatório);
- Conhecimento médio Língua Inglesa (a nível da oralidade);
- Experiência profissional em Contact Center atendimento ao cliente (obrigatório);
- Valorizase o conhecimento a nível contabilístico.
O que oferecemos:
- Full Time de 2a a 6a; horários: 9h18h; 10h19h; 11h20h (rotativo);
- Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e prémio de produtividade;
- Zona de Refeições;
- Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional;
Local de trabalho:
Sete Rios;
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