Técnico Assistência Serviço Cliente - Porto, Portugal - Grupo Constant
Descrição
GRUPO CONSTANT, empresa Especialista em Gestão de Recursos Humanos, recruta para Cliente reconhecido do setor de Bens Alimentares, um
Técnico Assistência Serviço Cliente (M/F), para _Leça do Balio._
RESPONSABILIDADES
- Gestão de solicitação de assistência técnica, pedidos encomenda e alteração encomendas do canal _OnTrade_;
- Prestação de esclarecimentos de encomendas e timings para os departamentos competentes;
- Gestão de atendimento a clientes / fornecedores, de acordo com os procedimentos da Organização;
- Cumprir com as normas de qualidade, segurança e segurança alimentar, previamente definidos pela legislação em vigor.
PERFIL
- Habilitação literárias mínimas ao nível do 12o ano de escolaridade (obrigatório);
- Experiência profissional em Serviço ao cliente e/ou funções similares (obrigatório);
- Conhecimentos de _MS Office e SAP_ (obrigatório);
- Boa capacidade de _comunicação e relacionamento com clientes;_
- Conhecimento geral da _área comercial;_
- Destreza tecnológica;
- Gosto pela área de _Customer Service._
- Contrato trabalho Full-Time (substituição de licença);
- Possibilidade de continuidade no cliente;
- Pacote salarial atrativo;
- Integração num cliente de renome.
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Salário: 900,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
- Acesso à internet
- Estacionamento gratuito
- Horário flexível
- Telemóvel da empresa
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Horário flexível
- Período diário
Tipos de pagamento complementares:
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
Habilitações literárias:
- Ensino secundário (obrigatório)
Experiência:
Customer Service: 1 ano (obrigatório)
- SAP: 1 ano (obrigatório)
Disponibilidade para turnos:
- Turno diurno (obrigatório)
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