Empregado de Balcão - Póvoa de Varzim, Portugal - RBCX GROUP

RBCX GROUP

Empresa verificada

Póvoa de Varzim, Portugal

há 4 dias

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

O que procuramos num(a) empregado(a) de balcão de 2a?:
Procuramos empregados de balcão capazes, eficientes e proativos.

Deve ter uma boa destreza na gestão de pedidos, conhecimentos dos produtos à venda, ser eficiente na entrega de pedidos, manter a satisfação das necessidades do cliente ao longo de todas as refeições.

As responsabilidades e características procuradas num(a) empregado(a) de balcão são:

Atingir a máxima satisfação do cliente através de um serviço padronizado, eficiente e proativo;
Providenciar o menu aos clientes e dar sugestões que tornem o serviço rápido e com qualidade;
Servir os clientes de acordo com os passos de serviço;
Montar e configurar as mesas como padronizado para os diferentes eventos;
Trabalhar em conjunto com o staff da cozinha e da mesa;
Seguir os procedimentos de HACCP;
Ter conhecimento de todos os produtos que vende;
Ser uma excelente representação da marca e fidelizar clientes.

Requisitos em termos de experiências que um empregado(a) de balcão deve ter:

Deve ser bem organizado e rápido/a a executar as suas funções;
Experiência a lidar com críticas e saber tornalas em elogios;
Mínimo 1 ano de experiência na área;
Experiência a sugerir produtos ou em vendas;
Excelente capacidade de comunicação;
Excelente a tomar atenção a detalhes e a antecipar as necessidades do clientes;
Deverá ter o 9 ano e ser capaz de comunicar eficientemente em português;
Deverá falar bem inglês e se possível conseguir falar o básico ou o intermédio de francês;
Deverá ter conhecimento e experiência em restauração.