Operador de Call-center - Braga, Portugal - Grupo Cardan
Descrição
NOSSA EMPRESA:
Apostamos continuamente no crescimento do nosso negócio e no desenvolvimento das nossas pessoas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Garantir elevados padrões de qualidade de atendimento em todos os canais de comunicação com o cliente;
- Agendamento de serviços de oficina;
- Realização de contactos de satisfação apósvenda;
- Qualificação de Leads;
- Apoio ao Departamento de Marketing;
Requisitos:
- Residência no concelho de Braga;
- Formação mínima ao nível do ensino secundário ou Curso Técnico-Profissional;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (nomeadamente Word e Excel);
- Forte orientação para o cliente;
- Capacidade de atenção e escuta ativa;
- Boa gestão de tempo;
- Gosto pelo trabalho em equipa e capacidade de comunicação;
O que oferecemos:
- Integração em empresa sólida, com perspetivas de evolução na carreira;
- Formação contínua e possibilidade de desenvolvimento profissional;
- Esquema de remuneração atrativo e ajustado ao cumprimento de objetivos;
- Benefícios sociais em vigor na empresa;
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