
Ana Casaca
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Ana Casaca:
- Proativa
- Espirito de Equipa
- Raciocínio Rápido
- Procurar novos conhecimentos
Experiência
2018/2020 - GESTORA DE REDES SOCIAIS / SUPERVISORA / CAIXEIRO AJUDANTE
Mediapoint, Algarve Outlet, Olhão
▪ Supervisora
▪ Responsável por realizar encomendas de tabaco, raspadinhas e produtos de consumo
▪ Jogos Santa Casa (raspadinhas, lotarias, placard, totoloto, euromilhões)
▪ Orientação de Equipa.
▪ Reposição e Limpeza de Loja
▪ Elaboração de conteúdo para as Redes Socias
▪ Decoração Promoções em Loja
2012/2014 e 2015/2016 - RECEPCIONISTA
Algarve Indoor Kart Center, Algarve Outlet, Olhão
▪ Receção clientes ▪ Agendamentos
▪ Venda produtos
▪ Controlo tempo cronometrado
▪ Contato a clientes
▪ Verificação e resposta a e-mails
▪ Execução da publicidade para eventos
Educação
Técnico de Desenho Gráfico Centro de Formação Profissional da Amadora - Lisboa (2007 - 2010)
▪ Curso Profissional, nível III – equivalência 12º ano
▪ Curso incluiu estágio profissional ao longo dos três anos
▪ 14 valores