Sobre Ana Ferreira:
Sou licenciada em Gestão de Recursos Humanos e mestre em Marketing Relacional, com experiência em Customer Support em contexto tecnológico e em regime remoto.
No meu percurso profissional desenvolvi competências sólidas de comunicação com diferentes stakeholders, organização de informação, gestão de pedidos e prioridades e apoio a processos administrativos, assegurando um acompanhamento estruturado.
Tenho experiência na utilização de diversos softwares e ferramentas digitais de gestão, o que me permite adaptar-me rapidamente a novos sistemas e apoiar processos de forma eficaz em ambientes tecnológicos.
Destaco-me pela capacidade de adaptação e aprendizagem, versatilidade, escuta ativa e comunicação empática. Possuo particular interesse no desenvolvimento de competências nas áreas de recrutamento e seleção, administração de rh e payroll, procurando integrar equipas onde a componente humana e a organização de processos caminham em conjunto.
Experiência
Customer Support @Tiesports
Educação
Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos
Mestrado em Marketing Relacional
1 recomendação
Afonso Antonio
Gestor de Grandes ClientesOLÁ TUDO BEM, AQUI É O AFONSO FERREIRA ANTONIO, MORO NAS CALDAS DA RAINHA, ESTOU A PROCURA DE TRABALHO.
15/03/2024
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