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Ana Fonseca

Ana Fonseca

Turismo e Estudos Asiáticos

Atendimento ao Cliente / Suporte

Lisbon, Lisboa

Social

Sobre Ana Fonseca:

Desde os 18 anos que vou variando de emprego, para intercalar com os estudos e para ter experiência em várias áreas. Passei por áreas como: restauração, receção, vendas, eventos e aviação. Todas estas experiências tornaram-me uma profissional mais capaz de lidar com as mais diversas situações e ter um raciocínio rápido.

De momento tento encontrar o trabalho que me traga estabilidade e de englobe pelo menos uma das minhas áreas de estudo (secundário: Técnica de Turismo; licenciatura: Estudos Asiáticos). Continuo também em constante progresso no estudo das línguas asiáticas.

Experiência

Comecei em 2017 sendo rececionista do Centro de Formação da Prosegur e nesse mesmo ano fiz parte da equipa Prosegur da 1ª edição do WebSummit em Portugal. Em relação a esse evento especifico tenho mantido a minha presença anualmente, aumentando o meu nível hierárquico. Fiz também parte dos reforços de Natal do Continente, tendo o meu primeiro contacto com Fundo de Caixa.

Em 2020 fiz o meu estágio profissional no restaurante Cozinha Velha, no Palácio de Queluz. Atualmente encontra-se encerrada. Terminei o estágio com 19 valores de 20.

Em 2021, para conseguir pagar a faculdade, arranjei um emprego num restaurante chamado Cadillac Burger, em Picoas. 

Em 2023 decidi entrar na área da aviação e ingressei no curso de hospedeiros de bordo Ryanair, tendo início em Dezembro. Em Fevereiro de 2024 já me encontrava na minha base (Weeze, Alemanha) a exercer funções.

No final de 2024 quis voltar para Portugal, candidatei-me à PTDF (Portugal Duty Free) Lisboa como operadora de loja de produtos de luxo e fui aceite. Tenho contacto com as seguintes marcas: Mount Blanc, Boss, Breitling, Longines, Wolf, Gucci, Messika, entre outras.

 

Educação

2017-2020 : Curso Profissional Técnico de Turismo na EPAD (Escola Profissional de Artes e Desporto) sediada em Picoas

2020-2023 : Licenciatura Estudos Asiáticos na FLUL (Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa)

2023 : Curso Intensivo de Chinês (Verão) na Faculdade de Estudos Estrangeiros de Tianjin em parceria com o Instituto Confúcio Lisboa

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