Ana Mourao

Iniciei o meu percurso profissional como rececionista em 01-2007, tendo terminado o meu curso de Rececionista de Hotel em 12-2006.Procurando conhecer e evoluir tanto profissionalmente como pessoalmente, tive a oportunidade de passar por vários departamentos, como front e back-office, reservas, e-commerce, eventos e gestão operacional e de qualidade. O que me permitiu adquirir uma visão global da operação de uma empresa.

2020 – 2021 – Lisboa, Portugal GESTORA DE OPERAÇÕES – LEL MADALENA GUESTHOUSE 

2019 – 2020 – Lisboa, Portugal GESTORA DE OPERAÇÕES GUESTHOUSES – ALTIDO 

2015 – 2019 – Lisboa, Portugal GESTORA DE OPERAÇÕES – LISBON TERRACE SUITES 

2014 – 2015 – Lisboa, Portugal RECEÇÃO & ASSISTENTE ADMINISTRATIVA – EVIDENCIA LIGHT STA CATARINA

• 09/2021 – ATUAL – Lisboa, Lisboa, Portugal GESTÃO DE OPERAÇÕES – coursera - by Insper Learning Institution
• 09/2021 – ATUAL – Lisboa, Lisboa, Portugal ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA – coursera - by Insper Learning Institution
• 09/2021 – ATUAL – Lisboa, Lisboa, Portugal THE FUNDAMENTALS OF REVENUE MANAGEMENT: THE CORNERSTONE OF REVENUE STRATEGY – coursera - by ESSEC Business School 
• 2021 – ATUAL INGLÊS – Oxford Internet Institute, University of Oxford 02/2021 – 
• 02/2021 – Lisboa, Portugal GESTÃO DE RISCO – Escolas do Turismo de Portugal 
• 02/2021 – 02/2021 – Lisboa, Portugal E-COMMERCE – Escolas do Turismo de Portugal
•  02/2021 – 02/2021 – Lisboa, Portugal INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL, SITES E MONITORAMENTO DE DESEMPENHO – Escolas do Turismo de Portugal 
• 2006 – 2006 – Grevenbroich, Alemanha ESTÁGIO EM TURISMO – Program Leonardo Da Vinci 
• 2004 – 2006 – Castro Verde, Portugal ESTÁGIO PROFISSIONAL – ApartHotel do Castro
•  11/2003 – 12/2006 Santiago do Cacém RECECIONISTA DE HOTEL – IEFP - Centro de Formação Profissional de Santiago do Cacém