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Ana Rocha

Ana Rocha

Customer service

Atendimento ao Cliente / Suporte

Lisbon, Lisboa

Social

Sobre Ana Rocha:

Ready for the unknown

Experiência

 

2023 - Randstad - Caixa Geral e Depósitos Project

 

- Contact customers to inform and recover debt amounts

- Provide telephone support to branches for information on procedures

- Card information, status

- Email handling

 

 

2019 - Randstad - TAP Project

 

- Back office assistant

- Management and treatment of complaints in several languages

- Financial compensation processing 

- Email handling

 

 

2017 - Randstad  - EDP Project

 

- Customer support

- Scheduling visits for Natural Gas installation

- Email handling

Educação

- 12th Year / Educational Technician at IEFP 

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