Anabela Steyn

Tenho 28 anos de experiência no setor de freight fowarding, com uma capacidade comprovada de gerir e coordenar o movimento de mercadorias através das fronteiras internacionais e excelente na construção de relacionamentos com clientes, fornecedores e agentes/parceiros internacionais.

External Consultant
Freelance                                                         July 2022 to February 2023
Manter e desenvolver relacionamentos positivos com os clientes para um crescimento contínuo.
Obter e desenvolver novos clientes para aumentar o portfólio.
Trabalher em colaboração com as equipas de suporte para promover a alta satisfação do cliente e gerar lucro

Business Development Consultant
C.Steinweg Logistics (Pty) Ltd                    April 2019 to June 2022
CWC East Coast (Pty) Ltd                            April 2013 to March 2019 
QI Logistics (Pty) Ltd                                      Jan 2011 to March 2013

Desenvolvendo novos mercados e responsável pelas atividades de vendas na área, desde a geração de leads até o fechamento. 
Trabalhar junto de equipas de suporte para promover a alta satisfação do cliente e gerar lucro.
Desenvolvimento de negócios, gestão de contas e gestão de parcerias de sucesso.

Chief Executive
Express Clearing & Forwarding Logistics (Pty) Ltd                           Oct 2003 to Jan 2011
                                         
Ativamente envolvido no dia a dia da empresa, gerenciando assuntos relacionados à administração, operações, áreas técnicas e RH.
Responsável por lidar com campanhas de marketing de clientes - B2B e B2C - desde o planeamento até a otimização.
Trabalhar em propostas de vendas e campanhas de marketing, feiras e eventos coordenados.
Participar ativamente em eventos de networking para desenvolver novos mercados.

Sales Executive
Cargo Embassy (Pty) Ltd                                      Jan 2002 - Oct 2003
Seatram Logistics Pty Ltd                                         2000 to Dec 2002

Aquisição e manutenção de clientes.
Contato entre clientes e fornecedores.
Garantia de satisfação do cliente ao lidar com assuntos do dia-a-dia.
Trabalhar junto com a equipa de operações para aumentar a fidelidade do cliente

Airfreight Branch Manager  
Leschaco (Pty) Ltd                                                               1993 - 2000

Responsável pelo funcionamento total da filial.
Administração geral e faturamento.
Executar todas as tarefas e procedimentos logísticos sobre o funcionamento operacional das contas para alcançar o máximo de atendimento ao cliente.
Manter e construir relacionamentos duradouros com clientes novos e existentes

Language Interpretation and Translation (English/Portuguese/German)     
Universidade Europeia
Lisbon, Portugal - Oct 1998 to Mar 1991

Maritime Forwarding & Customs Practise Diploma 
Maritime Institute of Training Board (MITB) 
Johannesburg, South Africa - 1998 to 1999

Certificate of Proficiency in English - Cambridge C2 Certificate
International House de Viseu
Viseu, Portugal - Oct 1985 to June 1986