Arthur Martins

Sou um profissional com experiência em Gestão de Loja e Equipa, com foco no crescimento pessoal e
profissional dos colaboradores e desenvolvimento do negócio, buscando sempre as melhores práticas e satisfação do cliente. Tenho conhecimento avançado em Análise
de Dados, Excel + VBA e Desenvolvimento/Interpretação de KPI's para tomada de decisão.

Gestor de loja

Açaí Brasil Americana

De 2015 a 2024

Gestão, motivação e treinamento de equipe. 

Acompanhamento de metas individuais e geração de KPI's da equipe.

Contratação e treinamento de colaboradores.

Gestão e programação de estoque e compras.

Controle de fluxo e fechamento de caixa.

Acompanhamento de limpeza e manutenção da loja.

Atendimento ao cliente e resolução de conflitos.

Recebimento e acompanhamento de pedidos do food delivery.

Acompanhamento de prazos e renovações de Dedetizações periódicas e substituição de extintores de incêndio, garantindo o perfeito funcionamento da loja.

Analista de Inteligencia de Mercado

Kantar Worldpanel Brasil

De 2013 a 2014

Extração e modelação de dados.

Geração e atualização de Reports e Dashboards de clientes como Unilever, P&G, Boticário, Natura, BR Foods, Mars, Globo, Grendene entre outros para a Área Comercial.

Automatização de Reports em Excel para redução de tempo na produção de reports.

Análise dos dados mercadológicos gerados (market share, volume, ticket, frequency, penetration entre outros).

Suporte às outras equipes de Operações quando solicitado pela Gestão Operacional.

Desenvolvimento de Aplicativos e Macros Excel (VB e VBA) visando redução de tempo na elaboração de reports mais complexos.

Desenvolvimento, atualização e acompanhamento de cronograma de entregas, garantindo a execução do seu timing pela equipe.

- Premiado no Programa de Reconhecimento 2º semestre de 2013 por ter criado software para automatizar 7 reports da Natura, reduzindo timing de 4 dias e 5 recursos para apenas 30 minutos e 1 recurso, padronizando todo o processo e garantindo 100% de assertividade nos dados fornecidos.

Assistente de Processamento de Dados

Kantar Worldpanel Brasil 

De 2011 a 2013

Manutenção de banco de dados SQL.

Atualização e Desenvolvimento de Data Procedure.

Automatização de reports através de VBA. 

Extração, modelagem e análise de dados.

Suporte aos clientes via telefone para solucionar problemas e esclarecer dúvidas

- Responsável por processamentos de bases LatAm no OZO Project (One processing, Zero error, On time), com contato direto com as equipes de TI e Estatística da Argentina, Chile e Peru.

Assistente de Operações de Campo

Kantar Worldpanel Brasil 

De 2010 a 2011

Inserção e exclusão de domicílios na amostra geral.

Controle e atualização dos indivíduos, animais e dados cadastrais dos domicílios.

Crítica e verificação de fichas de implantação domiciliar.

Atualização anual dos domicílios e itens de posse.

Controle de classes sociais, tamanho de família e dados variáveis.

Cálculo de células prioritárias e controle de targets operacionais do Brasil.

Auxiliar de Operações de Campo

LatinPanel do Brasil

De 2008 a 2010

Inserção e exclusão de domicílios na amostra geral.

Controle e atualização dos indivíduos, animais e dados cadastrais dos domicílios.

Crítica e verificação de fichas de implantação domiciliar.

Atualização anual dos domicílios e itens de posse.

Controle de classes sociais, tamanho de família e dados variáveis.

Cálculo de células prioritárias e controle de targets operacionais do Brasil.

Auxiliar Financeiro

Pinuspel Embalagens

De 2006 a 2007

Recepção de clientes.

Confecção de cartas, cheques, duplicatas, notas promissórias e borderôs.

Serviços bancários e externos em geral

Ensino Superior em Gestão Comercial

Anhanguera Educacional Polo Osasco

Conclusão 2012