Bruno Cavalca Carvalho de Mello

Em constante aprendizado, sou fascinado em inovação e tecnologias, pois acredito ser a melhor maneira para proporcionar melhorias nos negócios e contribuir no desenvolvimento das pessoas. 

As experiências obtidas ao decorrer dos anos, cargos e empresas, também me tornaram um profissional determinado, focado em resolver problemas e demandas, com proatividade e dinamismo, mesmo que fora da minha zona de conforto e especialização, o que me capacitou a trabalhar sobre pressão, cumprindo sempre os prazos determinados em cada atendimento. 

Suporte técnico com 10 anos de experiência em infraestrutura e telecomunicações, em empresas multinacionais dos seguimentos de tecnologia, com foco no atendimento ao cliente, garantindo a disponibilidade e integridade da comunicação de dados e voz

• Instalação e configuração de routers, switch, AP e modem. • implantação Rede Cisco Meraki 

• Implantação de infraestrutura lógica para ativação de comunicação contratada pelo cliente corporativo final. 

• Atuo diretamente dentro de grandes clientes do varejo e corporativo, na correção de problemas relacionados a hardware, software e configurações, garantindo disponibilidade da operação. 

• Conhecimento em equipamentos Cisco 

• Conhecimento em equipamento FortiGate 

• Balanceador de carga F5 

• Protocolo MPLS, BGP. 

• Routing and Switching 

• Instalação de antenas VSAT, apontamento, ajuste fino azimude. 

• Manutenção antenas VSAT, identificação do defeito, troca de LNB, IDU, ODU. 

• Passagem de cabeamento UTP, Coaxial, FTTH, HFC e conectorização 

• Data Center - Instalação de equipamentos nos rack, passagem de cabos, montagem de pacth panel, certificação de cabo. Rotinas de manutenção preventiva, upgrade de hardware, rotinas de storage. 

• Instalação de telefonia VOIP, ATAs, Media Gateways - IP- PBxs. 

• Configuração de telefones IP Cisco, Yealink, Grandstream, configuração URLs / SIP

Superior Tecnologia Redes de Computadores  - Faculdade Anhanguera Educacional [ 30/01/2015 – 28/12/2018 ]