Carlos Miranda

Engenheiro Informático e Líder com mais de 30 anos de experiência em gestão de lojas e consultoria. Experiência abrangente em análise de sistemas, desenvolvimento de soluções de hardware e software, e gestão de desempenho. Especialista em Lean, melhoria contínua e formação de equipas. Capacidade comprovada em implementar estratégias inovadoras e otimizar processos operacionais.
2. Experiência Profissional
Diretor de Loja – Sonae (1993-2020)
• Gestão de Operações: Supervisão de todas as operações da loja, incluindo gestão de inventário, atendimento ao cliente e coordenação de equipa.
• Liderança de Equipa: Liderança e desenvolvimento de uma equipa de mais de [número] colaboradores, incluindo recrutamento, formação e gestão de desempenho.
• Implementação de Melhorias: Aplicação de metodologias Lean e Kaizen para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos.
• Gestão de Projetos: Coordenação de projetos para otimização de processos, lançamento de novas iniciativas e adaptação a mudanças de mercado.
• Desenvolvimento de Estratégias: Criação e execução de estratégias de vendas e marketing para alcançar objetivos comerciais e melhorar a experiência do cliente.
Consultor Sênior – Miranda Capital (2020-Presente)
Consultoria em Gestão: Prestação de serviços de consultoria em gestão de desempenho, mudança organizacional e estratégia de negócios para vários clientes.
• Análise e Solução de Problemas: Análise de sistemas e processos para identificar áreas de melhoria e desenvolver soluções eficazes.
• Formação e Desenvolvimento: Condução de programas de formação em áreas como desenvolvimento de pessoas, IT e gestão de projetos.
• Gestão de Projetos e Inovação: Implementação de soluções inovadoras para melhorar a eficiência e a eficácia das operações dos clientes.
3. Competências Chave
• Liderança e Gestão de Equipa: Capacidade de motivar e liderar equipas, gerir conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
• Gestão de Projetos: Experiência na gestão de projetos complexos, incluindo planejamento, execução e monitoramento de resultados.
• Melhoria Contínua: Conhecimento em metodologias Lean e Kaizen para otimização de processos e redução de desperdícios.
• Desenvolvimento de Pessoas: Habilidade em formar e desenvolver equipas, promover a aprendizagem contínua e melhorar a performance individual e coletiva.
• Estratégia e Inovação: Capacidade de criar e implementar estratégias eficazes para alcançar objetivos comerciais e adaptar-se às mudanças do mercado.
• Análise de Sistemas e Processos: Experiência em identificar e resolver problemas operacionais, melhorando a eficiência e a eficácia.
4. Educação e Formação
• Licenciatura em Engenharia Informática
• Diplomas em Lean e Melhoria Contínua
• Formador Especializado com CAP (Certificado de Aptidão Profissional)
5. Realizações Destacadas
• Redução de Custos Operacionais: Implementação de práticas Lean que resultaram em uma redução de [percentagem] nos custos operacionais.
• Aumento das Vendas: Desenvolvimento e execução de estratégias que levaram a um aumento de 15 nas vendas em um período de 5 anos.
• Reconhecimento da Equipa: Formação e desenvolvimento de uma equipa que recebeu premio de formação de equipas, destacando-se na qualidade do atendimento ao cliente.

Engenharia informatica, licenciatura