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Arcos de Valdevez
Clara Fernandes

Clara Fernandes

Supporte IT

Tecnologia / Internet

Arcos de Valdevez, Arcos de Valdevez (São Salvador), Arcos de Valdevez

Social

Serviços oferecidos

Sou uma profissional qualificada com experiência diversificada em suporte de IT, gestão de recursos humanos, e operações industriais. Possuo uma forte capacidade de comunicação e organização, com atenção aos detalhes e facilidade para resolver problemas técnicos e de gestão. Falo fluentemente português, francês, inglês e espanhol.

Microsoft Power BI
SAP CRM
Software Microsoft Office
3D Modeling Software
Cabos, Redes e Telefones
VMWARE
Reparo de impressoras e fotocopiadoras
Comerciantes da Internet
HelpDesk
SQL Server
SAP Business Objects
Human Resources
Microsoft Azure
Suporte por e-mail, telefone e chat
Digital communication
Technical Support / Help Desk (Hardware / Software)
Taxa aproximada: €15 por hora

Experiência

IT SUPPORTE

Fujitsu | 2022 - 2024 

  • Resolução de problemas técnicos com computadores, servidores ou programas. 
  • Apoio informático aos clientes. 
  • Identificação e correção de erros. Centro de atendimento telefónico exclusivamente francês.

 

OPERADOR DE CENTRO DE ATENDIMENTO TELEFÓNICO

Solutions30 | 2021 - 2022 

  • Centro de atendimento telefónico em francês.
  • Apoio ao cliente para instalação da fibra ótica.
  • Descodificação do tipo de instalação e do material necessário para a instalação.

 

OPERÁRIO INDUSTRIAL

SPI | 2018 - 2021 

  • Operador de fábrica de peças de aeronaves.
  • Controlador de qualidade de peças aeronáuticas.
  • Manutenção de banhos químicos

 

RESTAURANTE GESTÃO DE SALA

Romanza | 2015 - 2018 

  • Coordenador de recursos humanos.
  • Gestão de stocks Pagamentos.
  • Serviço de mesa / bar Fecho / abertura da caixa.
  • Assistente de cozinha.

Educação

ENSINO SECUNDÁRIO

Collège Privé d’Évran - FRANCE 2002 - 2006

 

TÉCNICO RESTAURAÇÃO / BAR

Epralima Ponte de Lima - PORTUGAL 2006 - 2010

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