Cristiana Vieira

Chamo-me Cristiana Vieira, sou Mestre em Gestão pela Universidade de Aveiro e Licenciada em Gestão Pública e Autárquica, pelo Pólo da mesma universidade (Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda). Além disso, possuo o Certificado de Competências Pedagógicas de formador (CCP) com o nº F606847/2013. 

Ao longo da minha carreira, sempre procurei equilibrar a componente teórica com a prática, aplicando os conhecimentos adquiridos em situações concretas e obtendo resultados bastante positivos.
Sou uma pessoa dedicada, responsável, assídua, versátil, com forte capacidade de trabalho e gosto por trabalhar em equipa. 
 

Estágio no banco Millennium BCP

Atendimento ao cliente quer de forma presencial quer telefonicamente, vendas dos produtos e serviços que o banco dispõe, funções de expediente geral e de caixa, selfbanking, gestão dos folhetos e cartazes das campanhas em vigor.

Estágio profissional como Técnica Superior na área financeira no Instituto de Emprego e Formação Profissional de Leiria

Ajustamento de candidatos e análise dos pedidos de encerramento de contas apresentados pelas entidades no âmbito dos vários programas do IEFP (Passaporte Emprego; Estágios Profissionais e Estágios Emprego); Encaminhamento de candidatos para formação no sistema; Emissão de declarações de situação para entidades de formação; Realização de sessões coletivas de esclarecimento e acompanhamento no âmbito de medidas de emprego e formação; Controlo de apresentação periódica dos beneficiários das prestações de desemprego; Divulgação de ofertas de emprego e colocação de desempregados nas ofertas disponíveis e adequadas; entre outras atividades que fossem consideradas necessárias para os desempregados inscritos nos Centros de Emprego.

OEMPlus Performance Lda como Gestora Administrativa/Financeira/Comercial/Marketing

Planeamento e gestão de recursos, iniciativas, princípios, valores, estratégias; Coordenação de atividades; Procura ativa de revendedores; Negociação com fornecedores e clientes; Cálculo e negociação de margens; Análises da concorrência (quais as suas estratégias, pontos fortes e pontos fracos, etc.); Atualização e tratamento de imagens de produtos; Atendimento telefónico; Arquivo; Planeamento de tudo o que esteja relacionado com a comercialização e a venda dos produtos e/ou serviços; Elaboração de relatórios de vendas; Panfletos; Lançamento de faturas, recibos, notas de crédito/débito no software de gestão PHC e posterior envio/entrega para o cliente, etc.

Estágio Extra Curricular no Grupo Lena como Técnica de Recursos Humanos

Marcação de entrevistas; Inserção de notas da entrevista e de currículos no software PHC; Preparação de ações de formação e elaboração do respetivo relatório; Elaboração de mapa de férias e de folhas de presença; Organização de certificados e de recibos de vencimento; Envio de faxes e de postais de antiguidade aos colaboradores; Encadernações; Distribuição do correio; Anexação das guias dos CTT às faturas e organização das mesmas por empresas, bem como, separação e verificação dos registos de aviso de receção, etc.

Mestrado em Gestão - Ramo das Organizações