Danielli Crespo Ferreira de Souza Barcelos

Sobre mim:
• Boa capacidade de comunicação adquirida através de experiência profissional em suporte técnico à 
usuários finais de sistemas informáticos.
• Grande capacidade de organização e controle adquirida em funções relativas à acompanhamento 
de processos de suprimento e logística.
• Proatividade, responsabilidade e adaptabilidade, facilidade em aprender novas atividades.

OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO (TI/SAP) - 04/02/2020 – 07/10/2022
Empresa: INDRA BRASIL SOLUÇÕES E SERVIÇOS TECNOLÓGICOS S/A -MULTINACIONAL DA ÁREA DE 
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
- Prestação de suporte à serviços de TIC e Sistemas SAP R3 e SAP S/4 HANA - modalidade Helpdesk
- ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SECRETARIA ESCOLAR – 10/01/2016 – 18/12/2019
Empresa: INSTITUTO SANTA TERESA D’ÁVILA – INTITUIÇÃO DE ENSINO PARTICULAR
- Assistência à Coordenação Pedagógica e ao Corpo Doscente na elaboração/emissão de documentação 
relacionada à processos e atividades educacionais.
- ANALISTA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO – 20/12/2012 – 10/11/2015
Empresa: HALLIBURTON SERVIÇOS – MULTINACIONAL DO SEGMENTO DE PETRÓLEO E GÁS 
- Atividades de logística/suprimento de produtos químicos.
- Requisições de Transportes terrestre/marítimo de carga – sistema SAP – módulo LT.
- Requisições de Transporte de passageiros – sistema SAP – módulo LT.
- Administração de depósitos de materiais - sistema SAP - módulo MM

ANALISTA DE SISTEMAS DE TIC - 19/12/2007 – 19/06/2012
Empresa: CTIS TECNOLOGIA S.A. – EMPRESA NACIONAL DO SEGMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
E COMUNICAÇÃO
- Suporte técnico ao Sistema Petrobras – SAP R/3 / EBP / PETRONECT na modalidade Helpdesk.
-Atendimento remoto à usuários finais dos módulos funcionais do sistema SAP R/3.
- ANALISTA DA CADEIA DE ABASTECIMENTO - 09/06/2003 – 19/04/2007
Empresa: PETROBRÁS – EMPRESA NACIONAL DO SEGMENTO DE PETRÓLEO E GÁS.
- Suprimento de unidades de Perfuração e Completação de Poços de Petróleo.
- ANALISTA DE QUALIDADE DE SERVIÇOS DE TIC - 09/06/2000 – 10/09/2002
Empresa: TELERJ – EMPRESA NACIONAL DO SEGMENTO DE TELECOMMUNICAÇÕES.
- Levantamento de dados junto ao cliente para elaboração de relatórios de qualidade de serviços 
prestados na área de telecomunicações.
- ANALISTA DE LABORATÓRIO - 10/03/1995 – 09/03/1997
Empresa: PURAC SÍNTESES INDÚSTRIA E COMÉRCIO - ATACADO E FABRICAÇÃO DE PRODUTOS QUÍMICOS
- Analista de laboratório, atuando no acompanhamento e controle de processos de produção e qualidade 
de produtos acabados.
- Vivência em processos de certificação de indústrias químicas – ISO 9000 e ISO 14000.

EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
• 30/01/1997 – 18/12/1998 – Campos dos Goytacazes - RJ, Brasil
TÉCNICA EM INFORMÁTICA – Instituto Federal Fluminense - IFF
• 30/01/1991 – 18/12/1994 – Campos dos Goytacazes - RJ, Brasil
TÉCNICA EM QUÍMICA – Instituto Federal Fluminense - IFF