Denis de Souza

Profissional experiente em gerenciamento operacional e comercial, com habilidades
comprovadas em alcançar metas, captação de clientes pós venda.. Possui um histórico
sólido de conquistas e em busca de oportunidades desafiadoras para aplicar
habilidades e alcançar novos patamares de sucesso.
Habilidades em gestão de operações, solução de conflitos, gerenciamento de reclamações,
tomada de decisão, treinamento de funcionários e garantia de qualidade. Experiência em
configuração quadro de horário e escala de serviço.

Profissional experiente em gerenciamento operacional e comercial, com habilidades
comprovadas em alcançar metas, captação de clientes pós venda.. Possui um histórico
sólido de conquistas e em busca de oportunidades desafiadoras para aplicar
habilidades e alcançar novos patamares de sucesso.
Habilidades em gestão de operações, solução de conflitos, gerenciamento de reclamações,
tomada de decisão, treinamento de funcionários e garantia de qualidade. Experiência em
configuração quadro de horário e escala de serviço.
Supervisionar e coordenar as operações diárias de departamentos, garantindo um serviço
de alta qualidade e satisfação do cliente.
- Implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional, buscando aumento na
produtividade da equipe, otmizando tempo e custos.
- Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os cliente, solucionar conflitos e
garantindo uma experiência memorável.

Formado em Processos gerencias pela UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES, 

Iniciado a faculdade de Marketing pela FAMETRO