Diogo Moreira

Carta de apresentação 

Olá, sou o Diogo Moreira, tenho 20 anos e sou estudante universitário na Universidade NOVA FCSH, atualmente na licenciatura em tradução. Sou de Vialonga, no concelho de Vila Franca de Xira.

As minhas principais características e pontos fortes são o meu alto sentido de responsabilidade, cumpro com as minhas tarefas, de maneira pontual, sempre com o melhor serviço possivel; empenhado, consistente no que faço, procurando dia a dia sempre melhorar um pouco; sou autónomo e aprendo rápido, estando sempre ocupado com alguma tarefa que possa ajudar-me a mim e aos meus colegas de trabalho.

Em termos de educação, possuo concluído o 12.° ano em Línguas e Humanidades, na Secundária Gago Coutinho, em Alverca.

Atualmente frequento a Licenciatura de Tradução na Universidade NOVA FCSH de Lisboa. O meu curso proporciona me muita pratica na área das línguas. Domino o Português, com boa articulação, escrita e conhecimento. Sou fluente em Inglês (C2), tanto oralmente, como por escrito. Em Espanhol possuo um nível mais intermédio (B1), oralmente o suficiente para uma conversa ou atendimento ao cliente, mas tenho boa compreensão oral e escrita.

O meu curso também me proporciona capacidades em ferramentas de informática, como emails, word, vários programas, capacidades de investigação e compreensão de documentos.

Em termos de experiência de trabalho, primeiramente trabalhei como assistente de loja, reforço de Verão para a empresa Inditex, na Stradivarios do Colombo. Teve a duração de 2 meses. Foi uma boa primeira experiência de trabalho, pois ganhei muita experiência em atendimento ao cliente, especialmente pois era em épocas de saldos, com uma grande afluência de clientes. Ganhei sentido de responsabilidade e aprendi a trabalhar em equipa, numa equipa dinâmica e trabalhadora. As minhas funções eram atendimento ao cliente na loja, caixa, reposição e aconselhamento ao cliente.

De seguida, trabalhei como funcionário num estabelecimento do grupo Ibersol, na Pizza Hut de Alverca. A minha experiência durará 5 meses, de Janeiro a Maio. A minha função é de servir às mesas, atendimento ao cliente seja para sala ou para tale away, aconselhamento ao cliente no seu pedido, manutenção da sala, limpezas, reposição de talheres, pratos, bebidas, café. Esta experiência realçou e melhorou o meu sentido de responsabilidade, capacidade de atender varias pessoas em momentos de afluência com sala cheia, registar e lembrar de vários pedidos. Realçar uma comunicação essencial com colegas de equipa para proporcionar o melhor serviço aos clientes; um grande sentido de autonomia, sempre ocupado com alguma tarefa mesmo que não me fosse solicitado ou em horas "mortas", tarefas que mais tarde iriam beneficiar a mim ou a minha equipa, como reposição, limpezas, organização da loja. Fez me confortável a um elevado ritmo de trabalho.

De julho a agosto de 2023, trabalhei na Sportzone do Vasco da Gama onde aconselhava o cliente e ajudava na sua escolha, mais focado no departamento de têxtil. Reposição e manutenção da loja, com um grande sentido de trabalho de equipa e ajuda.

Possuo carta de condução, mas não veiculo próprio. Desloco-me de transportes públicos.

Procuro sempre experiências de trabalho que me possam fazer crescer como trabalhador e indivíduo. Gosto de aprender e conhecer novas pessoas, pois acredito que tais experiências ajudam a ter outras perspectivas sobre vários aspectos do nosso dia a dia, que me ajudam a crescer e a tornar me mais responsável.

Procuro experiências também para pagar a minha faculdade.

Atenciosamente,

Diogo Moreira.

Em termos de experiência de trabalho, primeiramente trabalhei como assistente de loja, reforço de Verão para a empresa Inditex, na Stradivarios do Colombo. Teve a duração de 2 meses. Foi uma boa primeira experiência de trabalho, pois ganhei muita experiência em atendimento ao cliente, especialmente pois era em épocas de saldos, com uma grande afluência de clientes. Ganhei sentido de responsabilidade e aprendi a trabalhar em equipa, numa equipa dinâmica e trabalhadora. As minhas funções eram atendimento ao cliente na loja, caixa, reposição e aconselhamento ao cliente.

De seguida, trabalhei como funcionário num estabelecimento do grupo Ibersol, na Pizza Hut de Alverca. A minha experiência durará 5 meses, de Janeiro a Maio. A minha função é de servir às mesas, atendimento ao cliente seja para sala ou para tale away, aconselhamento ao cliente no seu pedido, manutenção da sala, limpezas, reposição de talheres, pratos, bebidas, café. Esta experiência realçou e melhorou o meu sentido de responsabilidade, capacidade de atender varias pessoas em momentos de afluência com sala cheia, registar e lembrar de vários pedidos. Realçar uma comunicação essencial com colegas de equipa para proporcionar o melhor serviço aos clientes; um grande sentido de autonomia, sempre ocupado com alguma tarefa mesmo que não me fosse solicitado ou em horas "mortas", tarefas que mais tarde iriam beneficiar a mim ou a minha equipa, como reposição, limpezas, organização da loja. Fez me confortável a um elevado ritmo de trabalho.

De julho a agosto de 2023, trabalhei na Sportzone do Vasco da Gama onde aconselhava o cliente e ajudava na sua escolha, mais focado no departamento de têxtil. Reposição e manutenção da loja, com um grande sentido de trabalho de equipa e ajuda.

Em termos de educação, possuo concluído o 12.° ano em Línguas e Humanidades, na Secundária Gago Coutinho, em Alverca.

Atualmente frequento a Licenciatura de Tradução na Universidade NOVA FCSH de Lisboa. O meu curso proporciona me muita pratica na área das línguas. Domino o Português, com boa articulação, escrita e conhecimento. Sou fluente em Inglês (C2), tanto oralmente, como por escrito. Em Espanhol possuo um nível mais intermédio (B1), oralmente o suficiente para uma conversa ou atendimento ao cliente, mas tenho boa compreensão oral e escrita.

O meu curso também me proporciona capacidades em ferramentas de informática, como emails, word, vários programas, capacidades de investigação e compreensão de documentos.