EDUARDO SANTOS

Grande experiência profissional nos segmentos de Gestão e Telecomunicações, desenvolvendo atividades em empresas de grande porte, responsável pelos planos e gerenciamento do rollout , bem como rotinas administrativas, gerenciamento de projetos e gerenciamento de equipes multidisciplinares.

Rollout e Planejamento Contínuo de Gerenciamento de Projetos;
Implementação do Plano de Gerenciamento de Projetos;
Agendamento, previsão e acompanhamento do progresso;
Controlar e otimizar o desempenho da entrega de serviços (KPIs operacionais, ou seja, SLA, tempo, escopo, qualidade);
Coordenar as pessoas envolvidas na prestação de serviços;
Apresentação e participação de reuniões internas e executiva dos projetos;
Garantir o gerenciamento de entrega de serviços com base nos princípios do PMI e em total alinhamento com o cliente e as diretrizes aplicáveis;
Execução do processo e gerenciamento do projeto, programação, implantação e documentação;
Atualização dos controles e reports do projeto;
Responsável pela solicitação dos equipamentos e materiais, em cooperação com a Logística;
Solicitação e análise da documentação de migração e equipamentos e materiais a serem desinstalados;
Análise de relatórios de desinstalação e inventário;
Acionamento, acompanhamento e interface junto às subcontratadas para as atividades em andamento;
Migração, desinstalação e aceitação, bem como análise e controle das aceitações;
Controle físico e financeiro dos Contratos, planilhas de acompanhamento, dashboard e BI;
Análise e aprovação das templates e PO;
Análise e aprovação da documentação das atividades inseridos nas ferramentas (Ndpd, IPM, Tracker, etc);
Garantir a comunicação clara entre as áreas (planejamento, Instalação, logística, subcontratados);
Solicitação junto ao cliente de TAC / TAF;
Reunião com o cliente semanal sobre produtividade e operacional;
Análise e preparo de Documentação, Site Folder;

CURSO SUPERIOR — TECNÓLOGO EM TELECOMUNICAÇÕES
CURSO TÉCNICO — TÉCNICO EM ELETRÔNICA