Erica Fonseca

Licenciatura em Administração, experiência na área administrativa como também em telemarketing.

EMPRESA: Banco Pan Digital (Atento)
FUNÇÃO: Operador de Telemarketing 
Receptivo, atendimento, informações, registro, transferência quando necessário.

EMPRESA: Soluções Serviços Terceirizado Eireli ( Prestadora de Serviços Prefeitura Municipal de
Salvador).
FUNÇÃO: Atendimento ao público, atendimento ao telefone, planilhas em excel, word, power point, outlook,
access, plano de saúde, pesquisa, parte financeira consignado, atividades redes corporativa, ata, minuta,
documentos internos, arquivos, entre outros

EMPRESA: WS Soluções Corporativas LTDA ( Prestadora de Serviços Prefeitura Municipal de Salvador).
FUNÇÃO: Atendimento ao público, atendimento ao telefone, planilhas em excel, word, power point, outlook,
access, plano de saúde, pesquisa, parte financeira consignado, atividades redes corporativa, ata, minuta,
documentos internos, arquivos, entre outros.

EMPRESA: Prefeitura Municipal de Salvador
FUNÇÃO: Estagiário (atendimento ao público, planilhas em Excel, área financeira, atendimento ao telefone,
pesquisas, contratos).

EMPRESA: Call 
FUNÇÃO: Operador de Telemarketing 
Receptivo, atendimento, informações, registro, transferência quando necessário.

EMPRESA: Hospital do Subúrbio ( Prodal ) 
FUNÇÃO: Auxiliar Administrativo (realizar pedido de materiais em uso diário, pedido de prescrição médica,
arrumação de prontuários, admissão de pacientes, alta de pacientes, devolução de medicação, atendimento ao
telefone, entre outros.).

EMPRESA: Hospital Unimed (Bio Imagem) 
FUNÇÃO: Digitadora de Laudos Médicos (Vascular, Articulações, Ginecológicos, USG Geral, Cardiológicos,
Obstétricos).

EMPRESA: Clinica Orthos s/c Ltda 
FUNÇÃO: Auxiliar Administrativo (convênio, financeiro, marcação de consulta, recepção, recibo, pagamentos em
banco, entre outros).

Superior Completo - Administração Empresas.
Faculdade Dom Pedro II.

Excel Word PowerPoint Access (básico, intermediário e avançado).