esmeralda Resende

O meu nome é Esmeralda Resende e mudei-me recentemente com a minha família de Lisboa para o distrito de Viseu, razão pela qual estou neste momento à procura de uma nova oportunidade profissional.

Tenho o 12o ano concluído, nível avançado de Inglês (fluência falada e escrita), possuo 10 anos de experiência em contacto direto com clientes e uma forte capacidade de trabalho e adaptação a novos meios ambientes.

As minhas principais funções anteriores foram numa empresa de Solicitadoria, onde exercia como principais tarefas a faturação a clientes, arquivo e atendimento ao cliente tanto presencial como telefónico. Esta experiência possibilitou-me adquirir uma maior competência ao nível dos softwares Office e Sage. 

Anteriormente estive no atendimento ao público presencial na hospitalidade onde melhorei as minhas capacidades de comunicação, negociação e gestão de conflitos. 

Sempre trabalhei em horários rotativos e com equipas multidisciplinares, pelo que sou motivada para o sucesso e sou uma árdua trabalhadora. 

Estarei totalmente disponível para uma entrevista presencial para demonstrar toda a minha motivação e interesse neste novo desafio profissional.

O meu nome é Esmeralda Resende e mudei-me recentemente com a minha família de Lisboa para o distrito de Viseu, razão pela qual estou neste momento à procura de uma nova oportunidade profissional.

Tenho o 12o ano concluído, nível avançado de Inglês (fluência falada e escrita), possuo 10 anos de experiência em contacto direto com clientes e uma forte capacidade de trabalho e adaptação a novos meios ambientes.

As minhas principais funções anteriores foram numa empresa de Solicitadoria, onde exercia como principais tarefas a faturação a clientes, arquivo e atendimento ao cliente tanto presencial como telefónico. Esta experiência possibilitou-me adquirir uma maior competência ao nível dos softwares Office e Sage. 

Anteriormente estive no atendimento ao público presencial na hospitalidade onde melhorei as minhas capacidades de comunicação, negociação e gestão de conflitos. 

Sempre trabalhei em horários rotativos e com equipas multidisciplinares, pelo que sou motivada para o sucesso e sou uma árdua trabalhadora. 

Estarei totalmente disponível para uma entrevista presencial para demonstrar toda a minha motivação e interesse neste novo desafio profissional.

12 ano completo na escola secundária de Odivelas