Felipe Rocha
Tecnologia / Internet
Sobre Felipe Rocha:
Com mais de 8 anos de experiência como Suporte Técnico, sou adepto da manutenção, atualização e melhoria de múltiplos sistemas. Além disso, enquanto na experiência de trabalho me proporcionou um conjunto de habilidades bem arredondada, incluindo organização de primeira linha, eu me destaco em:
Instalação e configuração de hardware de computador, software, sistemas, redes, impressoras e scanners.
Documentos técnicos escritos e atualizados para equipe e outros departamentos.
Problemas de rede ou conectividade para usuários ou grupos de usuários.
Identificando as causas dos problemas de rede, utilizando software e equipamento de teste de diagnóstico.
Otimização de ferramentas e procedimentos para gestão do meio ambiente.
Consultar os clientes para determinar rapidamente problemas, bem como as necessidades futuras do computador.
Realizando reparos de forma rápida, correta e ética.
Desmontando sistemas e reconstruindo ou construindo novos.
Proficiência com rede e entender conceitos como VPN, DHCP, DNS, IPv4, Ip Subnets.
Configurou telefones IP Cisco front-end e trabalhou com a equipe de comunicação unificada
Problemas para acionar o ambiente Citrix front end sobre um ambiente corporativo
Experiência
Possuo mais de 8 anos de experiência profissional ná área de TI, manutenção de computadores, mautenção e intalação de redes, suporte e Infraesturura de Ti
Educação
Formação em Técnico de Informática e formação em Gestão de Tecnologia da Informação
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Profissionais de diferentes setores próximos Rio Tinto, Gondomar
Nair Pinto
À procura da primeira oportunidade de trabalho
Artes / Entretenimento / Publicação
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Recursos Humanos
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