Fernanda Cardoso
Serviços oferecidos: Atendimento a necessidades especiais , Limpeza de apartamentos , Representantes de atendimento ao cliente , Motoristas de carros
Sobre Fernanda Cardoso :
Sou uma profissional com vasta experiência em atendimento ao cliente, demonstrando habilidades sólidas de comunicação e empatia. Possuo capacidade para resolver problemas de forma eficiente, buscando sempre fornecer soluções efetivas e manter a satisfação do cliente como prioridade. Sou proativa, flexível e colaborativa, capaz de trabalhar de forma eficaz tanto de forma independente quanto em equipe. Busco uma nova oportunidade para aplicar minhas habilidades e conhecimentos em uma nova organização, visando o sucesso da equipe e da empresa.
Experiência
Assistente de Coordenação Colégio Adventista
Fui responsável por apoiar a coordenação pedagógica e administrativa, desempenhando diversas funções essenciais para o bom funcionamento da instituição. Realizei atividades de organização de documentos, atendimento a pais e alunos, elaboração de relatórios e auxílio na coordenação de eventos escolares, promovendo o desenvolvimento e o sucesso dos estudantes. 04/2017 – 10/2018 Brasil
Operador de Atendimento ao Cliente Bellinati Perez
Fui responsável por receber e realizar chamadas telefônicas, fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, resolver dúvidas e registrar reclamações. Além disso, realizei o encaminhamento adequado de demandas para as áreas responsáveis e contribuí para o alcance dos objetivos de qualidade e satisfação do cliente da empresa. 02/2015 – 03/2017 Brasil
Agente de Recuperação de Crédito Teleoperadora Claro
Desempenhei um papel crucial na recuperação de créditos e na manutenção de um relacionamento saudável com os clientes. Realizei chamadas telefônicas para cobrar pagamentos em atraso, negociar acordos e propor soluções para regularização das pendências financeiras.
Educação
COMPETÊNCIAS DIGITAIS Microsoft Office Utilizador Independente Curso de Informática
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Consultor de Atendimento ao Cliente
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Operador de Supermercado
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Superabrantes Supermercados, LDA Santarem, Portugal Tempo integralO Intermarché, insígnia alimentar presente na Europa há mais de 40 anos, caracteriza-se pela proximidade do Cliente, uma política de preços de referência, especialização em produtos frescos, produtos da região e marcas próprias. · Estamos a recrutar colaboradores em regime Full- ...