
Francisco Javier Rocha Caldeira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Francisco Javier Rocha Caldeira:
Eu sou um engenheiro mecânico com mais de 15 anos de experiência em diferentes áreas, incluindo projetos, operações, manutenção e gestão de equipes. Durante minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar em empresas, especialmente em petróleo e gás, e energia.
Além da minha experiência em engenharia, também trabalhei em centrais de chamadas, tanto em atendimento ao cliente quanto em funções de liderança. Essa experiência me proporcionou uma compreensão abrangente do atendimento ao cliente e das operações de centrais de chamadas.
Sou uma pessoa orientada a resultados, apaixonada por resolver problemas complexos e sempre procuro maneiras de melhorar processos e operações. Além disso, tenho habilidades interpessoais fortes, o que me permite trabalhar bem em equipe.
Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para aprender e crescer profissionalmente, e acredito que minha experiência e habilidades podem ser valiosas em uma variedade de ambientes de trabalho.
Experiência
Eu sou um engenheiro mecânico com mais de 15 anos de experiência em diferentes áreas, incluindo projetos, operações, manutenção e gestão de equipes. Durante minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar em empresas de diversos setores, especialmente petróleo e gás, e energia.
Além da minha experiência em engenharia, também trabalhei em centrais de chamadas, tanto em atendimento ao cliente quanto em funções de liderança. Essa experiência me proporcionou uma compreensão abrangente do atendimento ao cliente e das operações de centrais de chamadas.
Educação
Eu sou formado em Engenharia Mecânica e tenho mais de 15 anos de experiência em projetos em empresas de diferentes setores especialmente petróleo e gás e energia. Durante minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar em projetos de grande escala, liderando equipes multidisciplinares e entregando soluções eficazes para clientes.
Além disso, concluí uma pós-graduação em Administração Geral (Gerência Geral), o que me proporcionou uma compreensão abrangente das áreas de finanças, marketing, recursos humanos e estratégia empresarial. Combinar minha formação em engenharia com essa pós-graduação me permitiu desenvolver habilidades em liderança, gerenciamento de projetos e gestão de negócios, tornando-me um profissional versátil e capaz de contribuir em diferentes áreas.
Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para aprender e crescer profissionalmente. Acredito que minhas habilidades em engenharia e administração podem ser valiosas em uma variedade de ambientes de trabalho, e estou animado para explorar novas oportunidades para aplicar meus conhecimentos e experiências.
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