Gonçalo Serafim

Sólida experiência de mais de 24 anos na criação, definição, desenvolvimento e execução de estratégias de negócios com resultados bem-sucedidos em diversos países de diferentes continentes. Executivo sênior inovador e visionário (MBA) com histórico de construção, liderança, motivação e direção de equipes.

• Aumento do resultado da FROTCOM LUSITANA em 200%, no período de 2021 a 2022;
• Aumento da faturação da SEAT CENTER ARRÁBIDA dos 5 Mio€ para 82 Mio€, do EBITDA dos 0,1 Mio€ para os 1,1 Mio€ e dos resultados da empresa dos +49.602€ para +811.848€, no período de 2016 a 2019;
• Reestruturação dos departamentos Comercial e Pós-Venda da SEAT CENTER ARRÁBIDA, permitindo aumentar as margens de contribuição da Comercial em 67%, do Pós-Venda em 235% e o número de horas faturadas nas oficinas de mecânica e colisão em 61%;
• Responsável pela start-up do Grupo NORS em Moçambique, desenvolvimento do plano de negócios, criação de parcerias, definição e implementação do plano estratégico;
• Reestruturação dos negócios automóvel e de equipamentos da TEIXEIRA DUARTE em Angola, com o crescimento de 28% do volume de vendas e de 38% da rentabilidade;
• Reorganização do departamento comercial da SOAUTO EXPO e implementação do CRM, resultando no crescimento de 34% das vendas, 22% da rentabilidade e 32% na entrada de clientes.

2011 - Mestrado em Gestão pelo ISCTE-IUL;

2010 - MBA pelo ISCTE Business School; 

2006 - Pós-graduação em Gestão pela Universidade Católica Portuguesa;

1999 - Licenciado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior Técnico.