Guida Correia Oliveira

Profissional competente e com gosto pelo trabalho em equipa em ambiente de suporte ao cliente.

Apoio ao Cliente
Movistar [ 04/07/2011 – 10/02/2014 ]
Cidade: Catia la Mar
País: Venezuela
- Prestar apoio ao cliente sobre as ofertas Movistar ;
- Recepção e organização de stocks;
- Facturação e encerramento de contas.

Operadora de Caixa
Supermercado Bensica [ 14/02/2014 – 04/05/2015 ]
Cidade: Catia la Mar
País: Venezuela
- Atendimento ao cliente;
- Recepção e organização de mercadorias;
- Realização de tarefas de caixa (recebimentos e pagamentos).

Assistente Administrativa
Hidromaticos La Guaira [ 25/01/2013 – 02/12/2016 ]
Cidade: Catia la Mar
País: Venezuela
- Recepção, pagamento e organização de facturas;
- Cobrança de valores das vendas;
- Processamento dos salários dos empregados;
- Realização de movimentos contabilísticos.

Contact Center mercado energia Espanhol
Randstad [ 10/02/2017 – 09/06/2017 ]
Cidade: Lisboa
País: Portugal
1. Apoio ao cliente (inbound);
2. Resolução de procedimentos em SAP;
3. Contratação de novos clientes e encaminhamento de reclamações.

Administrativa, Contact Center, mercado energia Espanhol
TelePerformance [ 15/11/2017 – 31/08/2021 ]
Cidade: Lisboa
País: Portugal
- Apoio ao cliente, tanto telefónico como por e-mail, para solução ou encaminhamento de pedidos formalizados
pelos clientes;
- Resolução de pedidos e tarefas relativas a facturação em ambiente SAP.

Educação Pré-Escolar
Universidad Iutirla [ 10/09/2011 – 15/03/2013 ]Cidade: La Guiara
País: Venezuela
 

Economia Social

Universidad UNEFA [ 10/03/2014 – 04/09/2015 ]
Cidade: Catia la Mar
País: Venezuela