Hayta Danielle Kirchner Lins

Tenho mais de 12 anos de experiência como Assistente Administrativo, adquiri habilidades sólidas em organização, gestão de documentos e coordenação de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento das operações empresariais.
Ao longo da minha trajetória profissional, também atuei como Recepcionista , Telemarketing e Agente de Negócios, desenvolvendo competências em atendimento ao cliente, negociação e vendas, proporcionando uma abordagem proativa e amigável para garantir a satisfação dos clientes e o alcance das metas estabelecidas.
Sou uma pessoa comprometida, resiliente e apaixonada por trabalhar em equipe para alcançar resultados positivos. Estou constantemente buscando aprender e crescer profissionalmente, aberta a novos desafios que me permitam expandir meu conhecimento e contribuir para o sucesso das organizações onde atuo.

2012 - 2023 FedEx Express S.A - Brasil, PE

• Cargo: Assistente Administrativo
• Responsabilidades: Análise e envio de arquivos eletrônicos EDI de faturas, CTRC's de frete e ocorrências, acompanhamento de indicadores de performance de clientes, atendimento ao cliente, interação com setor comercial, assessores e gerentes, backup da encarregada do setor, acompanhamento do cliente em 360 graus no setor Major - faturamento, cobrança, relatórios de encontro de contas e liquidações.

2010 - 2011 Antônio Braz e Vanya Maia advogados associados - Brasil, PE

• Cargo: Auxiliar Administrativo
• Responsabilidades: Setor administrativo da cobrança para o banco Itaú, prestação de contas, conciliação bancária, emissão de relatórios gerenciais, respostas a ocorrências específicas, envio de arquivos ao banco, backup na monitoração de envio de boletos bancários, cadastramento de proposta de desconto para aprovação do banco.

2009 - 2010 Audac cobranças - Brasil, PE

• Cargo: Recepcionista e Telemarketing (Agente de Negócios)
• Responsabilidades: Atendimento ao público pessoal e telefônico, negociação.

2005 - 2007 Teleperformance CRMS/A - Brasil, PR

• Cargo: Vendas de Aparelhos Celulares, Suporte Técnico ao Cliente
• Responsabilidades: Apoio de supervisão, preenchimento de folha ponto, relatórios de desempenho e resultados, elaboração de jornada de trabalho escalas.

2003 - 2005 Prefeitura Municipal de Matinhos - Brasil, PR

• Cargo: Recepcionista (Funcionária Pública)
• Responsabilidades: Atendimento ao público, auxiliar administrativo no departamento de recursos humanos, protocolo de documentos, auxílio no preenchimento da folha ponto, recepcionista e auxiliar administrativo do gabinete do prefeito.

FASE Faculdade Santa Emília - Brasil, PE

2011

• Curso: Gestão de Pessoas
• Título: Aluna Laureada do Curso

2014

• Curso: MBA em Gestão Empresarial
• Instituição: Faculdade Santa Emília - Brasil, PE