Helder da Silva

-pro-ativo

-resolução de problemas e não vitimizacao

-capacidade de gestão e desenvolvimento de pessoas 

-recrutamento 

-horários 

-definição de objetivos 

-reuniões coletivas e individuais de performance 

-formador e auditor de segurança em loja 

-formador de gestão de stock 

-formador de gerência de loja para novos chefes de equipa

-gestão de reclamações 

-foco na experiência do cliente 

-Analise de kpis 

-Fecho de conta mensal de loja com contabilidade 

-responsável por desenvolver eficiência em loja

-responsável por imagem da loja, interior e exterior

-responsável por manutençoes e registo 

-validação de orçamentos e faturas

-responsável pelo tema da sustentabilidade em loja 

-responsável pelo desenvolvimento digital em loja

Informação no quadro anterior 

Licenciatura em ciências do desporto na Universidade do Porto