HELENA GOMES

Finalizei o Curso Profissional Técnico de Turismo em julho de 2021, adquiri muita experiência ao longo de 3
anos, em termos de apresentação, a organização das tarefas pretendidas, entre outras. Depois de terem
passado 3 anos, percebi que não era o meu curso pretendido, por isso em dezembro de 2022, tive a
oportunidade de realizar uma formação online pelo IEFP, sendo o curso administrativo. Esta área tem sido
muito interessante e eu quero continuar a desenvolver mais nesta área de administração. Esta área tem sido
muito interessante e eu quero continuar a desenvolver mais nesta área de administração, mas se não for possível realizar agora, estarei disponibilidade em trabalhar noutras áreas.

OPERADORA DE PRODUÇÃO ALIMENTAR ITALAGRO - INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO DE
PRODUTOS ALIMENTARES, S. A.

• Embalamento de sacos de tomate e a realização de caixas;
• Colagem de etiquetas nas respetivas caixas;
• Verificação da fita cola e dos sacos na respetiva caixa;
• Atenção no saco que vem com código ou com outras substâncias que possam estar em cima;
• Tendo não havendo sacos na linha, aqueles que caiem no palote, temos que retornar na linha;
• Na hora que se estiver na última linha da palete, ter atenção se o código muda para avisar logo a chefe
da linha de produção;
• Ter atenção se a palete leva cartão, caso levar teremos que tirar as caixas.

• ENSINO SECUNDÁRIO-  Agrupamento de Escolas Professor Reynaldo dos Santos
• Curso Profissional Técnico de Turismo
  Organização de eventos;
  Elaboração e a realização de circuitos e itinerários turísticos;
  Transmitir informações de caráter turístico histórico, cultural e gastronómico aos turistas, e por em
  prática as ações que promovem e divulguem o turismo;
  Receção e acolhimento em alojamentos turísticos;
  Corporação em acompanhar programas de animação turística e promoção na criação e venda de
  produtos ou serviços turísticos;
  Cumprir as tarefas inerentes a uma agência de viagens;
  Atuar à elaboração de temas turísticos, em guias, folhetos turísticos, site entre outros...;
  Representar empresas de turismo e instituições em feiras de turismo e eventos.

FORMAÇÃO PROFISSIONAL Serviço de Formação Profissional de Alverca
As UFCD que compõem as 300h de parte teórica do curso, que decorreram, são as seguintes:
1. 0563- Legislação comercial (25h);
2. 0649- Estrutura e comunicação organizacional (50h);
3. 0653- Arquivo - organização e manutenção (25h);
4. 0654- Ficheiros de contatos - organização e manutenção (25h);
5. 0656- Técnicas documentais em língua portuguesa (50h);
6. 0661-Circito documental na organização (25h);
7. 0674- Função pessoal - legislação laboral (25h);
8. 0704- Atendimento - técnicas de comunicação (25h);
9. 1602- Gestão de reclamações e conflitos com clientes/fornecedores (50h).