Isabel Costa

Sou uma pessoa de confiança, com iniciativa, criativa, organizada e capaz de enfrentar todos os desafios que possam surgir com determinação e eficiência.

1. Responsável pela importação de produtos da Europa (Espanha, Itália, Alemanha, França, Grécia ...) e Extra Europa (Turquia e China). Compras ao mercado interno: equipamentos elétricos diversos.
Seleção de novos produtos, negociação de condições de compra (preço, descontos comerciais e financeiros); Elaboração de encomendas; Adjudicação de transportes de recolha; Receção de mercadorias; Controlo de faturas e pagamentos; Cálculo de preços de revenda e PVP; Controle de stock: identificação da necessidade de encomenda; Reclamação de produtos em garantia: devoluções, trocas e créditos de produtos não conformes.

2. Responsável pela imagem corporativa da empresa e pela publicidade do produto.
Elaboração de:
- Logotipo da empresa e de marcas próprias;
- Imagem institucional: reclames luminosos, decoração de montras e de viaturas;
- Comunicação corporativa: Cartões de visita; Papel de carta; faturas, encomendas, etc .;
- Criação do site da empresa;
- Campanhas de marketing promocionais: lançamento de novos produtos.
  Elaboração de catálogos, fichas técnicas do produto, embalagem, cartazes, folhetos, etc.
- Campanhas publicitárias: rádio, jornais, revistas, internet; distribuição de brindes e ofertas, participação em feiras e exposições ...

3. Apoio ao cliente: Acompanhamento – Orçamentos/encomendas/reclamações.

4. Logística: Codificação e etiquetagem de produtos, armazenamento por famílias, inventário (contagem e controle de stoks: Stock de Segurança e Ideal através do software Sage X3.)

5. Apoio administrativo: Organização de reuniões, visitas, viagens de negócios, etc.

Possuo uma Licenciatura em Relações Públicas e Comunicação (média de 15 valores) e durante 20 anos desempenhei na VOLTER, SA diversas funções nomeadamente no Dept. Compras (importação intracomunitária e extracomunitária) Marketing (Apoio ao cliente e Vendas), Publicidade (Elaboração de campanhas de lançamento de produto e de divulgação) e Aprovisionamento (controlo de stocks).