Sobre Jade Bernardino:
Trabalho há mais de 5 anos direcionada para o apoio ao cliente e vendas ao publico
Experiência
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
19/11/2019 – 28/02/2023 Albufeira
Serviço de vendas e apoio ao cliente Love Home Swap
Gestor/agente de vendas, responsável pela venda de produtos da empresa.
Atendimento e apoio ao cliente; contas existentes e potenciais novos clientes
(Inbound, Outbound, Click 2 Chat & E-mail)
Resolução de conflitos – esclarecimentos, resolução dos problemas, correções
e ajustes.
Funcionário administrativo/Funcionária administrativa Algarve Fun
Administração do escritório;
Administração e design do Website;
Apoio ao cliente via telefone, email e presencial;
Recrutamento e selecção de candidatos para empregos de verão;
Apoio aos stands de venda, entrega e recolha de material.
Endereço Pêra, Portugal
02/01/2018 – 18/01/2019
Debt-collector - Call Center MGM Muthu Hotels
Contactar clientes com dívidas
Cobrar pagamentos pendentes
Entrar em contacto com os devedores e obter informações sobre os
pagamentos em atraso e oferecer apoio para liquidar a divida, criando planos
de pagamentos a prestações
Esclarecimento de perguntas, dúvidas e reclamações
Estabelecer uma empatia com os clientes, quando possível, para evitar
problemas futuros com pagamentos
Endereço Albufeira Faro, Portugal
01/07/2016 – 02/01/2018
Quality & Training Manager - Call Center MGM Muthu Hotels
Formação a novos candidatos
Criação de Procedimentos internos para o Call Center
Auditoria de Chamadas
Endereço Albufeira, Portugal
03/05/2015 – 01/07/2016
Apoio ao Cliente MGM Muthu Hotels - Call Center
Administrar grandes quantidades de chamadas de Inbound e Outbound
Fazer um atendimento eficaz e com qualidade a clientes
Venda de serviços adicionais de férias ( F&B, transportes, Upgrades)
Endereço Albufeira, Portugal
Educação
Assessoria de Administração Universidade do Algarve
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Jade Bernardino
Profissionais de diferentes setores próximos Silves, Silves
Outros usuários que são chamados Jade
Empregos próximos Silves, Silves
-
Administrativo/a (
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 semana
Anónimo Faro, Portugal Tempo integralEmpresa conceituada na área em que actua, localizada no M.A.R.F (Mercado Abastecedor da Região de Faro), procura neste momento um/a Administrativo/a para reforçar a sua equipa. · Função: · - elaboração de tarefas administrativas de apoio aos diversos departamentos, tais como, arq ...
-
Administrativo de contabilidade
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 semana
CREATE BY SANDIA S A Faro, Portugal Tempo integralA Create By Sandia, empresa de comercio e distribuição de peças e acessórios para automóveis, recruta para Portimão: · Administrativo de contabilidade (m/f); · Funções: · •Apoiar o departamento de Contabilidade; · •Efetuar lançamentos contabilísticos e reconciliações diversas; · ...
-
Administrativo Para Hotel em Albufeira
Encontrado em: Jobatus PT A2 - há 1 semana
Anónimo Faro, PortugalRecruta-se Para trabalhar em Albufeira na área administrativa e contabilidade e cujas principais funções são: - Expediente geral de escritório - conhecimentos e apetência para elaborar contabilidade - Auxiliar a tesouraria do hotel Vencimento a acordar em entrevista Resposta para ...