Jessica Souza

Olá, meu nome é Jéssica e sou uma profissional experiente em gestão de pessoas, gestão comercial, gestão de treinamentos, palestras de Coach motivacional, marketing digital e planejamento estratégico.

Com mais de 8 anos de experiência em liderança e gestão, possuo um histórico comprovado de sucesso em otimizar a performance de equipes, gerenciar e implementar processos de vendas, bem como no desenvolvimento de treinamentos e programas de capacitação.

Minha expertise inclui a gestão de equipes de vendas e marketing, criação em CANVA, a análise de métricas de negócio, a definição de objetivos e estratégias, bem como a elaboração e execução de planos de ação para atingir resultados positivos.

Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de ministrar diversas palestras e treinamentos de coach motivacional, onde pude compartilhar meu conhecimento sobre liderança, gestão de equipes, planejamento estratégico e gestão de mudanças.

Além disso, tenho experiência em marketing digital, onde atuei em projetos de criação e gerenciamento de campanhas publicitárias, criação de conteúdo, gerenciamento de redes sociais e análise de resultados.

Meu perfil é voltado para a busca constante de melhorias e soluções inovadoras, buscando sempre novas oportunidades de aprendizado e crescimento. Tenho facilidade em me adaptar a novos desafios e ambientes, bem como em trabalhar em equipe.

Estou sempre em busca de novas oportunidades para aplicar minha experiência e conhecimento em gestão de pessoas, gestão comercial, gestão de treinamentos, palestras de coach motivacional, marketing digital e planejamento estratégico, a fim de contribuir para o sucesso das organizações e das pessoas envolvidas.

Gerenciamento da área administrativa da empresa, com foco em otimizar processos e reduzir custos, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos objetivos estratégicos.
Coordenação de uma equipe de 95 colaboradores, com responsabilidade pelo treinamento, criação em CANVA, desenvolvimento e gestão de desempenho, visando a melhoria contínua dos processos e o alcance dos resultados esperados. Sendo, também, responsável por palestras motivacionais e de desenvolvimento profissional e pessoal.
Elaboração e acompanhamento do orçamento anual da área administrativa, com análise de viabilidade econômica e financeira das propostas apresentadas para aumento de aproveitamento entre clínica e paciente.
Negociação com fornecedores e parceiros, buscando sempre as melhores condições de compra e contratação de serviços, garantindo a qualidade e a entrega dentro dos prazos estabelecidos.
Desenvolvimento de projetos de inovação, como a implementação de um sistema de gestão integrado (CRM), que permitiu uma gestão mais ágil e assertiva dos processos administrativos, reduzindo em 30% o tempo gasto em tarefas burocráticas.

Competências: Desenvolvimento de liderança · Gestão de projetos · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Gestão de equipes · Administração · Planejamento de reuniões · Finanças · Gestão da qualidade · Marketing online · Sistema de informação de gestão · Microsoft Excel · Microsoft Word · Microsoft PowerPoint · Comunicação interpessoal · Atendimento ao Cliente · Treinamento de Equipe · Gestão · Liderança · Trabalho em equipe · Relacionamento com clientes · Capacidade de organização · Desenvolvimento organizacional · Gestão de pessoal · Negociação de contratos · Inglês · Contabilidade geral · Agendamento de reuniões · Acordos contratuais · Geração de leads · Marketing digital · Negociação · Controle de qualidade · Mídias sociais · Agilidade · Resolução de problemas · Resolução de conflitos · Inteligência competitiva · Reuniões de negócios · Venda de Seguros · JavaScript · HTML & CSS (básico) · CRM e SAP · Vendas e estratégias · Inside Sales · PowerBI.

Formada em Administração de Empresas pela Universidade Nove de Julho em São Paulo - Brasil.

Certificações em cursos de: Contabilidade; Administração; JavaScript; HTML & CSS; Comunicação; Marketing Digital; Outbound & Inbound; Vendas; Informática; Atendimento; Treinamento e Coach Motivacional e muitos outros.