João Alberto Rogado Ventura Guerreiro

Gestor Sénior com +20 anos de experiência em retalho alimentar, logística e bens de consumo. Ocupei várias posições ao longo da minha carreira, nomeadamente liderança de equipas numerosas, gerindo operações logísticas de grande volume e dimensão, tendo como responsabilidade implementar procedimentos e estratégias para elevar os resultados de gestão a níveis de desempenho de grande eficiência, atingindo resultados semelhantes aos melhores operadores do mercado.

Liderei iniciativas e implementação de programas informáticos que geraram resultados com elevado grau de desempenho. Focado na melhoria continua, através de planeamento estratégico, análise de previsões e desenvolvimento de procedimentos adequados, análise coerente de dados financeiros e de mercado. Hábil a reconhecer e desenvolver talentos de modo a garantir a gestão das operações sempre com a pessoa mais indicada para a posição.

Situação Actual: 

Neste momento trabalho como consultor de Logística, nomeadamente em pequenas e médias empresas, em Portugal e Angola.

• Setembro 2021, durante 4 meses em Portugal, desenho da operação de entregas e processo logístico de uma empresa de jogos de tabuleiro;
• Março 2022 reorganização do armazém de uma empresa grossista de produtos alimentares e desenho de manuais de procedimentos ISO 9001:2015 para uma empresa distribuidora de medicamentos. Ambos os projectos em Luanda, duração de 6 e 4 meses respectivamente;
• Desde fevereiro de 2023 até ao momento tenho como cliente uma empresa de supermercados em Luanda para a qual estou a redesenhar o processo de armazenagem e distribuição de produtos às lojas;

Director Adjunto

ECODI - SPAR Supermercados, Acra - Ghana | Maio 2019 a Março 2021

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Liderava 3 colaboradores directos, (responsáveis de manutenção, logística e IT);
• Participei activamente no processo de remodelação das 18 lojas da companhia para a marca SPAR;
• Liderei as negociações de contratos de manutenção de geradores, CCTV, rede de frio e ar condicionado, controlo de pragas, fornecimento de diesel às lojas e compras de consumíveis no mercado local;
• Elaboração e acompanhamento do orçamento anual das áreas sob minha responsabilidade;
• Elaboração de procedimentos de visitas às lojas para manutenção preventiva;

RESULTADOS ATINGIDOS: 

• Optimizei os stocks do armazém central o que permitiu reduzir o valor de compras em 30%.
• Rentabilizei os custos de importações, ao gerar encomendas que preenchiam totalmente os contentores;
• Reduzi as quebras da empresa em 10% ao organizar a separação de encomendas por data de validade;

Gestor de Logística

MEGA CASH & CARRY, Luanda - Angola | Agosto 2017 a Abril 2019 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Liderava 70 colaboradores, (66 nacionais e 4 expatriados);
• Coordenava todas as áreas de logística, recepção de mercadorias, expedição, separação de encomendas, controlo de stocks e facturação;
• Coordenava os stocks da unidade e dos armazéns periféricos;
• Garantia as entregas de encomendas aos clientes no prazo de 48 horas;
• Implementei um programa de acolhimento de novos colaboradores, o qual fez aumentar o espírito de pertença;
• Implementei um sistema de contagens de stock recorrentes que permitiu ter a quebra desconhecida controlada;

RESULTADOS ATINGIDOS: 

• Implementei um bónus de assiduidade que permitiu reduzir absenteísmo dos colaboradores nacionais para 5%.
• Rentabilizei as rotas de entrega ao utilizar a ferramenta de GPS;

Gestor de Cadeia de Abastecimento

OLICARGO SA, Luanda - Angola | Novembro 2016 a Maio 2017

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Liderava 110 colaboradores, (106 nacionais e 4 expatriados);
• Coordenava a gestão do contrato de logística com o Candando hipermercados;
• Supervisionava os stocks alocados em armazéns periféricos e garantia entregas a 48 horas;
• Liderei as negociações dos contratos de transporte, serviços de armazenagem, (seca/frio) e desova de contentores;

RESULTADOS ATINGIDOS: 

• Desenhei um bónus de desempenho que permitiu aumentar a produtividade de separação de encomendas em 20% e a respectiva redução do número de operadores;
• Controlei periodicamente os stocks e cargas, o que permitiu manter as perdas dentro do valor de contrato com o Candando (0,02%).

Formador/Consultor de Logística 

JUMBO SUPERMARKET SA, Luanda - Angola | Fevereiro 2016 a Setembro 2016 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Fui contratado para redesenhar os processos logísticos e ministrar formação em ambiente de trabalho, aos colaboradores dessa área;
• Participei na definição do lay-out para um projecto de construção de armazém de 6.000m2;
• Reorganizei o processo de armazenagem de produtos por datas de validade, o que permitiu reduzir substancialmente o valor de perdas;
• Implementei um procedimento mensal de contagem de stocks por família de artigos.
• Desenhei um projecto de entregas em loja para a expansão prevista, 6 lojas em dois anos;

Director de Centro de Distribuição

DIA PORTUGAL SA, Lisboa - Portugal | Março 2008 a Setembro 2015

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Liderava 300 pessoas, (25 chefias directas, armazém de 25.000m2 com entregas a 245 lojas e uma frota subcontratada de 70 viaturas);
• Reestruturei e optimizei o funcionamento do centro de distribuição, nomeadamente redução de quadro e reajuste da frota subcontratada;
• Optimizei o lay-out do armazém o que permitiu incrementar a produtividade;
• Implementei um programa informático de preparação de encomendas por voz;
• Desenhei e implementei um premio de produtividade que permitiu reduzir os custos de horas extras
• De acordo com a lei em vigor, implementei os processos de logística inversa de gestão de resíduos;
• Gestão dos contratos de aluguer de equipamentos, paletes e caixas expositoras;
• Responsável pela logística inversa de vasilhames;

RESULTADOS ATINGIDOS: 

• Redução do quadro de efectivos em 15%, de 300 para 255 pessoas;
• Redução da frota em 21,4%, de 70 para 55 viaturas;
• As melhorias dos processos de preparação de encomendas proporcionaram um aumento de 20% na produtividade do armazém, de 200 para 240 caixas separadas por pessoa, em média por hora;

Gestor de Projecto

URBANOS SA, Lisboa – Portugal | Janeiro 2006 a Dezembro 2007

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Fui recrutado para gerir o contrato de entregas a domicílio do IKEA de Alfragide;
• Liderava 30 colaboradores, (frente de loja, apoio ao cliente, armazém e motoristas);
• Coordenava as entregas e os agendamentos de logística inversa do IKEA de Alfragide;
• Gestão dos contratos de transportes;

RESULTADOS ATINGIDOS: 

• 96% de índice de satisfação de clientes (inquéritos feitos pelo IKEA).

Gestor de Entreposto Logístico

LACTOGAL SA, Lisboa – Portugal | Setembro 2000 a Dezembro 2005

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Liderava uma equipa de 60 colaboradores (armazém, escritórios e expedição);
• Negociei todos os contratos de prestadores de serviços externos, segurança, limpeza, manutenção e armazenagem;
• Coordenava as entregas ao canal HORECA e aos entrepostos da moderna distribuição em Lisboa e na Margem Sul;
• Participei ativamente no processo de duplicação de área bruta do entreposto (de 3000 para 6000m2) e no processo de customização de uma aplicação de gestão de armazém;
• Representava a companhia nas reuniões periódicas da CENTROMARCA;
• Pertencia à bolsa interna de auditores da Qualidade ISO:9001 - 2000

Director de Supermercado

SONAE SA, Várias cidades, Portugal e Brasil | Abril 1993 a Agosto 2000

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

• Iniciei como Estagiário do Departamento de Perecíveis na loja Modelo em Portimão, onde permaneci 1 ano.
• Formador da aplicação de gestão comercial das equipas de abertura de diferentes lojas, de 1994 a junho de 1996.
• Director de loja da Sonae em Porto Alegre – Brasil, de julho 1996 a agosto de 1998.
• Director de supermercado Modelo em Évora, onde liderava 120 colaboradores e um volume de vendas de 20M€ ano, de setembro 1998 a agosto 2000.
• Responsável pelo orçamento de vendas e de custos;

• PGL – Programa de Gestão e Liderança, AESE Escola de Negócios, Lisboa 2014
• Pós-graduação em Segurança e Higiene no Trabalho, Instituto Politécnico de Setúbal, 2003
• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, 2002
• Bacharelato em Gestão Hoteleira, Escola de Hotelaria e Turismo do Porto, 1991
• First Certificate in English, Lisbon British Council, 1988