João Vitor Caldas

Sou uma pessoa calma que gosta de novos desafios em equipe.

Formado em Engenharia da Computação, com especializações em Segurança da Informação e Gestão de TI e em Big Data, BI e Analytics, possuo ampla experiência em diversas áreas da tecnologia da informação. Como analista de QA(testes), trabalhei verificando possíveis bugs com testes manuais em sistemas implantados e contribuindo para a elaboração de manuais e documentações dos sistemas. Além disso, atuei como técnico de HelpDesk, atendendo aos clientes prestando suporte remoto em serviços de telefonia, internet e TV. Fui responsável por realizar manutenção de microcomputadores, fornecer suporte presencial e remoto a clientes internos e monitorar chamados. Sou um profissional com vasta experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas, além de e possuir boa habilidade de trabalho em equipe.

Engenheiro de computação